realtimevaluation Gaidīšanas sarakstā

Kennisbank

Peļņas kvalitāte AI apstākļos: kāpēc pircējs skatās tālāk par peļņas normu

Pircējs neapmaksā peļņu, kas ir uzrādīta, bet peļņu, par kuru viņš var pamatoti pieņemt, ka tā turpinās pastāvēt bez pašreizējā īpašnieka, bez pašreizējiem darbiniekiem un bez pašreizējiem piegādātājiem. Tā ir peļņas kvalitāte: nav svarīgs peļņas normas lielums, bet gan tās izcelsme. Tagad, kad AI risinājumi pārņem daļu no darba, šī izcelsme redzami mainās. Ietaupījums, kas rodas, jo uzdevums tiek strukturāli veikts ātrāk vai lētāk, tiek vērtēts citādi nekā ietaupījums, kas ir viena lēta piegādātāja, vienas pagaidu tarifa vienošanās vai vienas personas rezultāts, kas nejauši veic daudz darba par nelielu atalgojumu.

Ko pircējs šeit vērtē

Jautājums, ko pircējs sev uzdod, ir vienkāršs: ja es pārņemtu šo uzņēmumu, vai šī peļņas norma paliktu neskarta? Peļņas kvalitāte tātad nav par peļņas apjomu, bet gan par avotu stabilitāti un atkārtojamību, no kuriem šī peļņa izriet. Ja daļa no peļņas normas rodas no darba, kuru tagad lielākoties veic sistēma, ar cilvēka uzraudzību, kas apstiprina vai noraida, tas ir cits avots nekā peļņas norma, kas balstās uz individuālu vienošanos ar piegādātāju, ko pēc pārņemšanas var vienkārši pārskatīt. Tas, kā šie divi avoti attiecas viens pret otru, maina peļņas vērtējumu kopumā.

Pēc kā pircējs to nosaka

Praksē pircējs skatās uz izmaksu struktūras veidošanos pēdējos gados. Vai izmaksu ietaupījums radies vienreizējas darbības rezultātā, vai tas ir process, kas ir pielāgots un kas šo pielāgojumu saglabā? Uzņēmumos, kur AI pārņem daļu no administratīvās apstrādes, plānošanas vai pirmās līnijas klientu kontaktiem, pircējs to redz strukturāli zemākā stundu skaitā uz darba vienību, ne tikai kā izņēmuma gadu. Uzņēmumos, kur šī pārmaiņa vēl nav ieviesta, peļņas norma joprojām ir atkarīga no cilvēkiem, kas šodien veic darbu, un no nosacījumiem, kas ar viņiem vai ar piegādātājiem ir noteikti. Šī atšķirība starp uzņēmumiem nav nozares jautājums, bet gan pakāpe, kādā darbs jau ir pārdalīts starp to, ko pārņem sistēma, to, kas notiek uzraudzībā, un to, kas paliek cilvēku darbs.

Kā mēs to paši mērām

Vērtības skenējumā peļņas kvalitāte tiek vērtēta, pamatojoties uz peļņas normas veidošanos vairāku gadu garumā, izmaksu posteņu izkliedi starp piegādātājiem un procesiem, un pakāpi, kādā ietaupījumi ir nostiprināti darba metodē, ne individuālā vienošanā. Tiek pārbaudīts, vai ietaupījumu var attiecināt uz uzdevumu, ko pilnībā veic sistēma, uz uzdevumu, kas notiek uzraudzībā, vai uz uzdevumu, kas joprojām ir pilnībā cilvēku darbs un tādēļ paliek jutīgs pret izpalikšanu, aiziešanu vai pārrunām. Šis iedalījums nodrošina brieduma novērtējumu ar attiecīgiem pierādījumiem: nav novērtējums, bet izsekojams pamatojums.

Kas uzlabo peļņas kvalitāti

Peļņas kvalitāte uzlabojas, kad ietaupījums pāriet no personas vai piegādātāja uz procesu. Tas nozīmē, ka darbs, ko tagad joprojām veic ar cilvēka uzraudzību, tiek veikts pierādāmi un atkārtojami, ar dokumentētu pamatojumu apstiprinājumam vai noraidījumam, nevis ar individuālu vērtējumu, kas nav dokumentēts. Tas nozīmē arī to, ka ietaupījums, kas ir saistīts ar vienu piegādātāju, tiek paplašināts vai nostiprināts līgumā ar ilgāku darbības termiņu, lai tas nezustu, tiklīdz īpašnieks pamet uzņēmumu. Kuri uzdevumi šim nolūkam ir piemēroti un kuri nav, ir faktisks jautājums par darbu pašu, ne par cilvēkiem, kas to veic; ja šis jautājums skar lēmumus par personālu, tad attiecas savi likumiskie nosacījumi, atsevišķi no šī vērtējuma.

Peļņas kvalitāte ir cieši saistīta ar citiem vērtības dzinējspēkiem. Peļņas normai, kas ir atkarīga no īpašnieka pašas, ir citāds riska profils, kā aprakstīts ko īpašnieka atkarība nozīmē pārdošanas cenai tagad, kad AI pārņem uzdevumus, un peļņas norma, kas balstās uz nelielu klientu skaitu, pēc definīcijas ir mazāk stabila, kā izklāstīts kā klientu koncentrācija ietekmē uzņēmuma vērtību pārdošanā. Arī pakāpe, kādā apgrozījums iepriekš ir zināms, ir šeit nozīmīga, skatiet ko atkārtots apgrozījums ir vērts pārdošanā, un tas, kurš pats vēlas izstrādāt pamatojumu, atradīs soļus kā pamatot peļņas kvalitāti ar saviem datiem.

Pamatjautājums

Vai ietaupījums ir procesā vai ir saistīts ar vienu personu vai piegādātāju, galu galā ir jautājums par to, kādu darbu šajā uzņēmumā AI patiesībā var pārņemt, un šis jautājums tiek atbildēts katram uzdevumam ar FTE TO AI darba skenējumu.

Ko jūs varat darīt tagad

Bezmaksas vērtības pārbaude sastāv no astoņiem īsiem jautājumiem, viens par katru vērtības dzinējspēku, un sniedz priekšstatu par to, kurš dzinējspēks šodien visvairāk spiež jūsu cenu. Pilnais vērtības skenējums, ar brieduma novērtējumiem, pierādījumiem par katru dzinējspēku un divu gadu kalendāru līdz izstāšanās brīdim, tiek izstrādāts.