Kupec ne plača za dobiček, kot je izkazan, temveč za dobiček, za katerega lahko verjetno utemelji, da bo obstajal tudi brez trenutnega lastnika, brez trenutnih ljudi in brez trenutnih dobaviteljev. To je kakovost dobička: ne višina marže, temveč njen izvor. Zdaj, ko AI-rešitve prevzemajo dele dela, se ta izvor vidno spreminja. Prihranek, ki nastane, ker se naloga strukturno hitreje ali ceneje izvaja, tehta drugače kot prihranek, ki je posledica enega poceni dobavitelja, ene začasne cenovne dogovorjenosti ali ene osebe, ki po naključju opravi veliko dela za majhno plačo.
Vprašanje, ki si ga kupec zastavi, je enostavno: če prevzamem to podjetje, bo ta marža ostala nedotaknjena? Kakovost dobička torej ne govori o velikosti dobička, temveč o stabilnosti in ponovljivosti virov, iz katerih ta dobiček izhaja. Če del marže izhaja iz dela, ki ga zdaj v veliki meri opravlja sistem, s človeškim nadzorom, ki odobrava ali zavrača, je to drugačen vir kot marža, ki temelji na individualnem pogajanju z dobaviteljem, ki ga je po prevzemu mogoče kadarkoli spremeniti. Kako se ta dva vira odnašata drug do drugega, spremeni vrednotenje dobička kot celote.
V praksi kupec pogleda strukturo stroškov skozi zadnja leta. Je prihranek pri stroških nastal zaradi enkratnega ukrepa, ali je posledica procesa, ki je bil prilagojen in ta prilagoditev ostaja? Pri podjetjih, kjer AI prevzame del administrativne obdelave, načrtovanja ali prve linije stikov s strankami, kupec to opazi v strukturno nižjih urah na enoto dela, ne v izjemnem letu. Pri podjetjih, kjer ta sprememba še ni bila izvedena, marža ostaja odvisna od ljudi, ki delo danes opravljajo, in od pogojev, ki so bili dogovorjeni z njimi ali z dobavitelji. Ta razlika med podjetji ni v panogi, temveč v stopnji, do katere je delo že prerazporejeno med tem, kar prevzame sistem, kar se izvaja pod nadzorom, in kar ostaja človeško delo.
Znotraj vrednostnega pregleda se kakovost dobička ocenjuje na podlagi strukture marže skozi več let, razpršenosti stroškovnih postavk med dobavitelje in procese, ter stopnje, do katere so prihranki zapisani v delovnem postopku namesto v individualnem dogovoru. Preveri se, ali je prihranek mogoče pripisati nalogi, ki jo v celoti opravi sistem, nalogi, ki poteka pod nadzorom, ali nalogi, ki je še popolnoma človeško delo in torej ostaja občutljiva na izpad, odhod ali pogajanje. Ta razdelitev prinese zrelostno oceno z dokazi, ki jo podpirajo: ne oceno na pamet, temveč sledljivo utemeljitev.
Kakovost dobička se izboljša, ko prihranek preide od osebe ali dobavitelja na proces. To pomeni, da delo, ki se zdaj še opravlja s človeškim nadzorom, poteka dokazljivo in ponovljivo, z zapisanim razlogom za odobritev ali zavrnitev, namesto z individualno presojo, ki ni dokumentirana. Pomeni tudi, da se prihranek, ki je vezan na enega dobavitelja, razširi ali zapiše v pogodbo z daljšim trajanjem, tako da ne izgine takoj, ko lastnik odide. Katere naloge so za to primerne in katere niso, je stvarno vprašanje o delu samem, ne o ljudeh, ki ga opravljajo; če se ta tema dotika odločitev o osebju, veljajo zanjo lastne zakonske zahteve, ločeno od te ocene.
Kakovost dobička je močno povezana z drugimi dejavniki vrednosti. Marža, ki je odvisna od lastnika samega, ima drugačen profil tveganja, kot je razloženo v kaj odvisnost od lastnika naredi s prodajno ceno, zdaj ko AI prevzema naloge, in marža, ki temelji na majhnem številu strank, je po definiciji manj stabilna, kot je razdelano v kako koncentracija strank vpliva na vrednost podjetja pri prodaji. Tudi stopnja, do katere je prihodek vnaprej znan, ima tu vlogo, glejte kaj je ponavljajoči se prihodek vreden pri prodaji, in kdor želi sam preveriti utemeljitev, najde korake v kako utemeljite kakovost dobička z lastnimi številkami.
Ali je prihranek vgrajen v proces ali je vezan na eno osebo ali dobavitelja, je navsezadnje vprašanje o tem, katero delo v tem podjetju je res mogoče prevzeti z AI, in na to vprašanje se odgovori po nalogah z delovnim pregledom podjetja FTE TO AI.
Brezplačni vrednostni test obsega osem kratkih vprašanj, enega za vsak dejavnik vrednosti, in poda sliko o tem, kateri dejavnik danes najbolj znižuje vašo ceno. Popoln vrednostni pregled, z zrelostnimi ocenami, dokazi za vsak dejavnik in dvoletnim koledarjem do trenutka izstopa, je v pripravi.