realtimevaluation Ootenimekirja

Kennisbank

Kasumi kvaliteet AI ajastul: miks ostja vaatab kaugemale marginaalist

Ostja ei maksa kasumi eest, mis on kirjas, vaid kasumi eest, mille püsimist ta suudab usutavaks pidada ka praeguse omaniku, praeguste töötajate ja praeguste tarnijate puudumisel. See on kasumi kvaliteet: mitte marginaali suurus, vaid selle päritolu. Kuna AI-rakendused võtavad nüüd üle osa tööst, muutub see päritolu nähtavalt. Kokkuhoid, mis tekib sellest, et ülesanne täidetakse struktuurselt kiiremini või odavamalt, kaalub teisiti kui kokkuhoid, mis tuleneb ühest odavast tarnijast, ühest ajutisest tariifikokkuleppest või ühest inimesest, kes juhtumisi teeb palju tööd väikese palga eest.

Mida ostja siin kaalub

Küsimus, mille ostja endale esitab, on lihtne: kui ma selle ettevõtte üle võtan, jääb see marginaal siis püsima? Kasumi kvaliteet ei puuduta seega kasumi suurust, vaid selle allika stabiilsust ja korratavust, kust kasum pärineb. Kui osa marginaalist tuleb tööst, mida nüüd suures osas teeb süsteem, mille juures inimlik kontroll kiidab heaks või lükkab tagasi, on see teistsugune allikas kui marginaal, mis toetub üksikule kokkuleppele tarnijaga, mida saab pärast ülevõtmist kergesti üle vaadata. Kuidas need kaks allikat teineteisega suhestuvad, muudab kogu kasumi hindamist.

Mille järgi ostja seda hindab

Praktikas vaatab ostja kuluõõuse kujunemist viimaste aastate jooksul. Kas kulude kokkuhoid tekkis ühekordse tegevuse tulemusel või on see protsessi, mida on kohandatud ja mis säilitab selle kohanduse, tulemus? Ettevõtetes, kus AI võtab üle osa administratiivsest töötlemisest, planeerimisest või esmatasandi kliendikontaktist, näeb ostja seda tagasi struktuurselt madalamates tundides töömahu ühiku kohta, mitte üksikus erakordses aastas. Ettevõtetes, kus seda muutust ei ole veel rakendatud, jääb marginaal sõltuma inimestest, kes täna tööd teevad, ja tingimustest, milles nendega või tarnijatega on kokku lepitud. See erinevus ettevõtete vahel ei tulene sektorist, vaid sellest, mil määral on töö juba jaotatud selleks, mida süsteem üle võtab, mida tehakse järelevalve all, ja mis jääb inimtööks.

Kuidas me seda ise mõõdame

Väärtusskaneeringu raames hinnatakse kasumi kvaliteeti marginaali kujunemise põhjal mitme aasta lõikes, kuluartiklite hajutatuse põhjal tarnijate ja protsesside vahel ning selle põhjal, mil määral on kokkuhoid fikseeritud töömeetodis, mitte üksikus kokkuleppes. Vaadatakse, kas kokkuhoiu saab tuletada ülesandest, mida täidab täielikult süsteem, ülesandest, mis toimub järelevalve all, või ülesandest, mis on veel täielikult inimtöö ja jääb seega tundlikuks ärajäämise, lahkumise või läbirääkimiste suhtes. Selline liigitus annab valmiduse skoori koos sellele vastava tõenditega: mitte hinnangu, vaid jälgitava põhjendusega.

Mis parandab kasumi kvaliteeti

Kasumi kvaliteet paraneb, kui kokkuhoid liigub inimeselt või tarnijalt protsessi juurde. See tähendab, et töö, mida praegu tehakse veel inimliku kontrolli all, muutub tõendatavalt ja korratavalt teostatavaks, koos fikseeritud põhjendusega heakskiidu või tagasilükkamise jaoks, mitte individuaalse hinnanguga, mida ei ole dokumenteeritud. See tähendab ka, et kokkuhoid, mis sõltub ühest tarnijast, laiendatakse või fikseeritakse pikema kehtivusajaga lepingus, nii et see ei kao, kui omanik lahkub. Milliseid ülesandeid see sobib ja milliseid ei sobi, on faktiline küsimus töö enda kohta, mitte selle täitjate kohta; kui see teema puudutab personaliotsuseid, kehtivad selle kohta eraldi seadusest tulenevad nõuded, sõltumata sellest hindamisest.

Kasumi kvaliteet on tihedalt seotud teiste väärtust mõjutavate teguritega. Marginaal, mis sõltub omanikust endast, kannab teistsugust riskiprofiili, nagu on kirjeldatud mida omanikust sõltuvus teeb müügihinnaga nüüd, kui AI võtab ülesandeid üle, ja marginaal, mis toetub väikesele arvule klientidele, on definitsiooni järgi vähem stabiilne, nagu on käsitletud kuidas kliendikontsentratsioon mõjutab ettevõtte väärtust müügil. Samuti mängib kaasa see, mil määral käive on ette teada, vaata mida on korduv käive väärt ettevõtte müügil, ja kes soovib põhjendust ise läbi käia, leiab sammud kuidas põhjendada kasumi kvaliteeti oma arvudega.

Aluseks olev küsimus

Olgu kokkuhoid protsessis kinni või sõltugu see ühest inimesest või tarnijast, on see lõppkokkuvõttes küsimus selle kohta, milline töö selles ettevõttes on tõepoolest AI poolt üle võetav, ja sellele küsimusele vastatakse ülesande kaupa FTE TO AI tööskaneeringuga.

Mida saate praegu ette võtta

Tasuta väärtuskontroll koosneb kaheksast lühikesest küsimusest, üks igale väärtust mõjutavale tegurile, ja annab pildi, milline tegur teie hinda täna kõige enam kahandab. Täielik väärtusskaneering, koos valmiduse skooridega, tõenditega igale tegurile ja kaheaastase kalendriga väljumishetkeni, on valmimisel.