Väärtuse tõstmine
Eelmisel lehel lugesite, miks väärtusmõjurid on harva selgesõnaliselt sõnastatud ja miks see hakkab kripeldama vaid siis, kui äri ülevaate saamine läheb kellelegi teisele. Siin näete, mis toimub samm-sammult alates hetkest, kui alustate, ja mida iga sammu puhul teilt oodatakse.
Sisseandmine koosneb küsimuste seeriast igal väärtusmõjuril. Neile võib vastata üks inimene, kuid see ei ole kohustuslik. Praktikas täidab omanik ise küsimused klientide suhete, otsustamise ja järelvastutuse kohta, ning finantsjuht või rahaline vastutaja küsimused juhtimisinfo ja arvude kohta. Igal osalejal on oma ulatus ja ta näeb ainult sellega seotud küsimusi.
Mingeid majandusaasta aruandeid või muid dokumente ei ole vaja esitada. Arvud sisestatakse klasside ja vahemikena — te märgite, millises suurusjärgus midagi jääb, mitte täpset summat. Nii on sisseandmist kiirem läbida ja piiratud on ka jagatava teabe tundlikkus. Aeg kulub eelkõige juba olemasoleva juhtimisinfo ja dokumentatsiooni ülesotsimisele, mitte küsimustele vastamisele.
Sisestatud andmeid ei hinda inimene, vaid neid töödeldakse kindlate reeglite alusel, mis pärinevad andmestikust. Iga mõjuri iga skoor tuleb samast reeglistikust, mistõttu saavad kaks sama sisendiga ettevõtet sama skoori. Seetõttu jääb tulemus selgitatavaks: iga skoori juures on näidatud, milline vastus või vastuste kombinatsioon selleni viis. Ei mingit musta kasti, ei mingit hinnangut, mida ei saaks tagasi viia sellele, mida sisestasite.
Lisaks mõjuripõhisele skoorile tekib omanikusõltuvuse indeks: näitaja, kui palju ärialast teadmist, kliendisuhteid ja otsustamist on koondunud ühe või mõne inimese kätte. Ka see indeks on üles ehitatud samasugustele jälgitavatele reeglitele, mitte eraldi hinnangule.
Seejärel näidatakse mõjuri kaupa, mida see indikatiivsele vahemikule teeb ja millises suunas. Madal skoor juhtimisinfo osas vähendab vahemikku, selle professionaliseerimine nihutab vahemikku edasi. Iga väite juures on esitatud allikas: milline reegel või vastus mõju määrab. Nii näete mitte ainult seda, et mõjur avaldab kaalu, vaid ka põhjust, ning saate seda kontrollida oma sisendi vastu.
See on osa, kus lehel Mis see on kirjeldatud kaheksa mõjurit koonduvad konkreetseks arvuks: mitte üks skoor, vaid kaheksa skoori, millest igaüks selgitab osa vahemikust.
Viimane samm muudab skoorid kaheaastaseks plaaniks: iga mõjuri kohta on näidatud, millal midagi peaks algama, et valitud väljumishetkel näidata kõrgemat maturiteeti. Selle plaani moodustavad kellad — kindlad ajahetked, mil midagi peab olema käivitatud — mitte nõuanne selle kohta, mida siis täpselt tuleks teha.
Sellest tulenev aruanne sisaldab kolme tulemust: mõjuripõhised maturiteediskoorid koos tõenditega, omanikusõltuvuse indeks ja indikatiivne vahemik koos mõjuripõhise mõjuanalüüsiga. Aruanne tuleb dokumendina, mida saate jagada raamatupidajale, nõustajale või potentsiaalsele ostjale, ja see sisaldab silda töövahendi skanniga neile, kes soovivad mõjuriga konkreetselt tegelema hakata. Rohkem selle kolme tulemuse vormist ja sisust leiate lehelt Tulemused.
Tööriist on loodud selleks, et seda läbida rohkem kui üks kord. Kordamine pärast parandusi näiteks juhtimisinfos või järelvastutuse struktuuris näitab, kas selle mõjuri skoor on muutunud ja kas see on vahemikku nihutanud. Kuna iga skoor on jälgitav samale reeglistikule, saab kahte mõõtmist omavahel kõrvutada: näete, mis on muutunud eelmisest korrast, mitte lihtsalt uut arvu ilma võrdluseta.
See muudab ka sammu 4 kalendri kontrollitavaks. Kell, mis oli seatud kaks aastat enne väljumishetke, võib järgmisel mõõtmisel osutuda täidetuks või jätkuvalt seismajäänuks. Kes soovib rohkem teada, kuidas mõjurid, skoorid ja kellad on täpselt defineeritud, leiab tausta teadmusbaasist.
Kaheksa skoori, indeks ja vahemik moodustavad strateegilise pildi sellest, kus väärtus peitub ja kus risk asub. Mida see pilt tähendab ülesannete, tundide ja süsteemide osas — kes mida tegema hakkab ja millise võimekusega — on järgmine etapp, mille toob nähtavaks töövahendi skann ftetoai.com lehel.