Повишаване на стойността
На предишната страница прочетохте защо факторите на стойността рядко са изрично изразени и защо това започва да пречи чак когато някой друг трябва да поеме прегледа на бизнеса. Тук виждате какво се случва крачка по крачка след като започнете, и какво изисква от вас всяка стъпка.
Приемът се състои от серия въпроси по всеки фактор на стойността. Те могат да бъдат попълнени от едно лице, но не е задължително. На практика собственикът попълва въпросите за отношенията с клиентите, вземането на решения и приемствеността, а финансовият директор или отговорникът по финансите — въпросите за управленската информация и цифрите. Всеки участник получава собствен обхват и вижда само въпросите, които се отнасят до него.
Не са необходими годишни отчети или предоставени документи. Цифрите се въвеждат като класове и диапазони — посочвате в какъв порядък на величина се намира нещо, не точната сума. Това прави приема по-бърз за преминаване и ограничава чувствителността на това, което споделяте. Времето отива основно в събирането на вече съществуващата управленска информация и документация, не в самото попълване.
Това, което въвеждате, не се преценява от човек, а се обработва по фиксирани правила от набор от данни. Всяка оценка по всеки фактор произлиза от същия набор правила, така че две компании с еднакво въведени данни получават еднакъв резултат. Затова резултатът остава обясним: при всяка оценка е посочено кой отговор или каква комбинация от отговори са я довели до нея. Няма черна кутия, няма преценка, която да не може да се проследи до това, което сте въвели.
Наред с оценката по всеки фактор възниква индексът на зависимост от собственика: индикация за колко от комерсиалните знания, отношенията с клиентите и вземането на решения се намират при едно или няколко лица. Също и този индекс е изграден от същия вид проследими правила, не от отделна преценка.
След това за всеки фактор се показва какво прави той с индикативния диапазон и в каква посока. Нисък резултат по управленската информация свива диапазона, професионализирането му го разширява. При всяко твърдение е посочен източникът: кое правило или кой отговор определя чувствителността. Така виждате не само че фактор има тежест, но и защо, и можете да проверите това спрямо собствените си въведени данни.
Това е частта, в която осемте фактора от Какво представлява се съединяват с конкретна цифра: не една оценка, а осем оценки, всяка от които обяснява част от диапазона.
Последната стъпка превръща оценките в двугодишен план: за всеки фактор е посочено кога нещо трябва да започне, за да покаже по-висока зрялост към избран момент на изход. Този план се състои от контролни точки — фиксирани моменти, до които нещо трябва да е поето — не от съвет какво точно трябва да направите тогава.
Отчетът, който произтича от това, съдържа три резултата: оценките на зрялост по фактор с доказателството зад тях, индекса на зависимост от собственика и индикативния диапазон с чувствителността по фактор. Отчетът се получава като документ, който можете да споделите с счетоводител, консултант или потенциален купувач, и съдържа мост към работния скенер за тези, които искат да се захванат конкретно с фактор. Повече за формата и съдържанието на тези три резултата ще намерите на страницата Резултати.
Инструментът е изграден да бъде преминаван повече от веднъж. Повторение след подобрения например в управленската информация или структурата на приемствеността показва дали оценката по този фактор се е променила и дали това е изместило диапазона. Тъй като всяка оценка е проследима до същия набор правила, две измервания могат да бъдат сравнени: виждате какво се е променило от предишния път, не просто ново число без сравнение.
Това прави проверяем и календарът от стъпка 4. Контролна точка, която е била на две години от момента на изход, може при следващо измерване да бъде отбелязана като изпълнена или да се окаже, че е останала неизпълнена. Кой иска да узнае повече за точното дефиниране на факторите, оценките и контролните точки, ще намери подробностите в базата знания.
Осемте оценки, индексът и диапазонът представляват стратегическа картина на къде се крие стойността и къде е риска. Какво означава тази картина в задачи, часове и системи — кой ще прави какво и с какъв капацитет — е продължението, което работния скенер на ftetoai.com изяснява.