Купувачът не разчита на печалбата, която е записана, а на печалбата, за която може убедително да докаже, че ще продължи да съществува без настоящия собственик, без настоящите хора и без настоящите доставчици. Това е качеството на печалбата: не размерът на маржа, а неговият произход. Сега, когато приложенията на ИИ поемат части от работата, този произход видимо се измества. Спестяване, което възниква, защото дадена задача структурно се изпълнява по-бързо или по-евтино, тежи различно от спестяване, което е резултат от един-единствен евтин доставчик, една временна тарифна договорка или един човек, който случайно върши много работа за малка заплата.
Въпросът, който си задава купувачът, е прост: ако поема това предприятие, ще остане ли този марж непокътнат? Качеството на печалбата следователно не се отнася до размера на печалбата, а до стабилността и повторяемостта на източниците, от които тя произтича. Ако част от маржа идва от работа, която вече в голяма степен се извършва от система, с човешки надзор, който одобрява или отхвърля, това е различен източник от марж, който се крепи на индивидуално договаряне с доставчик, което след поемането може лесно да бъде преразгледано. Как тези два източника се съотнасят помежду си, променя оценката на печалбата като цяло.
На практика купувачът разглежда структурата на разходите през последните години. Възникнало ли е намаление на разходите чрез еднократно действие, или е резултат от процес, който е бил адаптиран и продължава да поддържа тази адаптация? При предприятия, където ИИ поема част от административната обработка, планирането или първоначалния контакт с клиенти, купувачът вижда това отразено в структурно по-ниски часове на единица работа, а не в изключителна година. При предприятия, където тази промяна все още не е въведена, маржът остава зависим от хората, които вършат работата днес, и от условията, договорени с тях или с доставчиците. Тази разлика между предприятията не се крие в сектора, а в степента, до която работата вече е преразпределена между това, което поема система, това, което се извършва под надзор, и това, което остава човешки труд.
В рамките на скенера за стойност качеството на печалбата се оценява въз основа на структурата на маржа за няколко години, разпределението на разходните пера между доставчици и процеси, и степента, до която спестяванията са закрепени в работен метод, а не в индивидуална договорка. Разглежда се дали дадено спестяване може да се проследи до задача, която изцяло се извършва от система, до задача, която протича под надзор, или до задача, която все още изцяло представлява човешки труд и следователно остава чувствителна на отпадане, напускане или преговори. Тази класификация дава оценка за зрялост заедно със съответните доказателства: не приблизителна оценка, а проследима обосновка.
Качеството на печалбата се подобрява, когато спестяването преминава от човек или доставчик към процес. Това означава, че работа, която все още се извършва с човешки надзор, се изпълнява доказуемо и повторяемо, с документирана причина за одобрение или отхвърляне, вместо с индивидуална преценка, която не е документирана. Означава също, че спестяване, което зависи от един-единствен доставчик, се разширява или се закрепва в договор с по-дълъг срок, така че да не отпадне веднага щом собственикът напусне. Кои задачи се поддават на това и кои не, е фактически въпрос за самата работа, а не за хората, които я извършват; ако темата засяга решения относно персонала, за тях важат отделни законови изисквания, независимо от тази оценка.
Качеството на печалбата е тясно свързано с други двигатели. Марж, който зависи от самия собственик, има различен рисков профил, както е описано в какво прави зависимостта от собственика с продажната цена сега, когато ИИ поема задачи, а марж, който се крепи на малък брой клиенти, по дефиниция е по-малко стабилен, както е разгледано в как концентрацията на клиенти влияе върху стойността на предприятието при продажба. Значение има и степента, до която приходите са предварително известни, вижте каква е стойността на повтарящите се приходи при продажба, а който иска сам да премине през обосновката, ще намери стъпките в как да обосновете качеството на печалбата със собствени цифри.
Дали дадено спестяване се намира в процеса или зависи от един човек или доставчик, в крайна сметка е въпрос за това коя работа в това предприятие наистина може да бъде поета от ИИ, и на този въпрос се отговаря за всяка задача поотделно чрез работния скенер на FTE TO AI.
Безплатната проверка на стойността се състои от осем кратки въпроса, по един за всеки двигател на стойността, и дава представа кой двигател най-силно натиска вашата цена днес. Пълният скенер за стойност, с оценки за зрялост, доказателства за всеки двигател и двугодишен календар до момента на изход, е в процес на изграждане.