realtimevaluation Ootenimekirja

Kennisbank

Korduv käive kaalub teisiti nüüd, kui tehisintellekt võtab üle osa tööst

Mida ostja siin kaalub

Korduv käive kehtis pikalt tõendina, et ettevõte ei sõltu järgmisest tehingust. Tellimused, lepingud, püsivad hoolduskliendid: käive, mis tuleb tagasi ilma uue müügipingutuseta. Ostja arvestab seda käivet raskemini kui ühekordseid tellimusi, ja see ei muutu.

Mis muutub, on selle taga olev küsimus: korduv käive milliste vahenditega? Kui vastus on meeskond, kes viib iga kuu käsitsi läbi samu aruandeid, arveid või kontrolle, siis ostja ei osta ainult käivet. Ta ostab ka palgakulud, mis on vajalikud selle käibe jätkuvaks tarnimiseks. Kui vastus on protsess, mis kulgeb suuresti ilma inimeste kätepealekäigita, ostab ta midagi muud: käivet madalama omahinnaga kliendi kohta, mis kasvab kaasa ilma et personal kasvaks proportsionaalselt.

Ostja ei osta seega korduva käibe taga olevate inimeste arvu, vaid seda, mis jääb kestma ilma nende inimesteta. See on tuum, miks see väärtusdraiver kaalub nüüd teisiti kui viis aastat tagasi.

Miks tehisintellekt seda kaalu muudab

Töö, mille tehisintellekt üle võtab, ei muuda ainult kulusid. See muudab käibe enda kvaliteeti. Kolm kategooriat läbivad seda:

1. Töö, mille tehisintellekt täielikult üle võtab: aruanne, mis koostatakse ja saadetakse automaatselt ilma ootamiseta töötaja peale. 2. Töö, mille tehisintellekt osaliselt üle võtab, kusjuures inimene kinnitab või lükkab tagasi põhjendusega: arve mustand, mille töötaja kontrollib üle enne väljasaatmist. 3. Töö, mis jääb inimtööks: vestlus kliendiga, kes soovib oma lepingut muuta.

Tellimusportfellil, mis toimib kategooria 1 ja 2 alusel, on teistsugune kasumi kvaliteet kui portfellil, mis toetub täielikult kategooriale 3, isegi kui käive on paberil identne. Ostja näeb seda erinevust marginaalis, mis jääb alles pärast ülevõtmist, mitte käibes endas.

See toimub juba täna, ja mitte kõikjal võrdselt. Raamatupidamisbüroo, kellel on püsikliendid, saab lasta aastaaruande sulgemise suures osas ette valmistada tarkvaral ja teha ise ainult kontrolli; nõustamisbüroo, kellel on püsivad retainer-lepingud, on sama korduvusega, kuid töö ise jääb suuresti vestluseks ja hinnanguks. Erinevus ei ole tervikuna sektoris, vaid selles, mida töö selle korduva käibe sees täpselt tähendab.

Millest ostja seda näeb

Ostja küsib harva otse tehisintellekti kohta. Ta küsib asju, mis reedavad vastuse:

Viimane punkt puudutab küsimust, kuidas ettevõte toimiks ilma omanikuta või konkreetsete töötajateta, ja see küsimus on laiemalt lahti seletatud lehel miks ostja vaatab juhtkonda. Korduva käibe puhul kehtib sarnane loogika: mida rohkem see käive sõltub süsteemist selle asemel, et sõltuda isikust, seda kõrgemalt ostja seda hindab.

Kuidas seda ise mõõta

Ei ole protsenti, mis kehtiks igale ettevõttele; see sõltub sektorist, lepingu tüübist ja sellest, kuidas nende lepingute taga olev töö on korraldatud. Mida saab mõõta:

See mõõtmine puudutab paratamatult küsimust, milline töö teie ettevõttes on tegelikult tehisintellekti poolt üle võetav, ja sellele küsimusele vastatakse ülesande kaupa FTE TO AI töö-skaneeringuga. See ei ole personaliõiguslik nõustamine ega põhjendus koondamisotsuseks; viimase jaoks kehtivad eraldi seadusest tulenevad nõuded.

Mida see teiste draiverite jaoks tähendab

Korduv käive ei seisa lahus ülejäänust. Sellest protsessist vabanev tootmisvõimsus peab olema nähtav aruannetes, mis ostjale ette pannakse, mis seostub küsimusega miks juhtimisteave kaalub teisiti nüüd, kui tehisintellekt võtab üle osa tööst. Protsess ise peab lisaks olema korratav ilma juhuseta, teema, mida käsitletakse laiemalt lehel miks protsessid ja süsteemid kaaluvad teisiti nüüd, kui tehisintellekt võtab üle osa tööst. Ja küsimus, kas see käive sõltub ühest inimesest või ühest tarnijast, puudutab otseselt omanikust sõltuvuse indeksit, mida käsitletakse lehel miks meeskond ja järelkasv kaaluvad teisiti nüüd, kui tehisintellekt võtab üle osa tööst.

Kuidas need kaheksa väärtusdraiverit koos lõpliku hinna kujundavad, on kirjeldatud lehel kuidas määratakse ettevõtte väärtus.

Mida saate praegu teha

Küsimusele, kas teie korduv käive toetub inimestele või protsessile, saab tihti juba osaliselt vastata lühikese pilguga oma raamatupidamisse. Laiema pildi saamiseks on avatud tasuta väärtuskontroll: kaheksa lühikest küsimust, üks iga väärtusdraiveri kohta, tulemuseks see, milline draiver teie hinda täna kõige rohkem alla surub. Täielik väärtuse skaneering, koos küpsusskooridega iga draiveri kohta ja kaheaastase kalendriga väljumishetkeni, on ehitamisel.