Ostja vaatab juhtkonda, kuna see meeskond on tõestus, et ettevõte jätkab tegutsemist ka praeguse omaniku puudumisel. Kui kõik teadmised, kõik kliendikontaktid ja kõik otsustusõigus on koondunud ühte inimesse, ei osta ostja ettevõtet, vaid riski, mis võib esimesel päeval pärast üleandmist lahkuda.
Ostja esitab endale lihtsa küsimuse: kui praegune omanik homme ära langeks, kes teeb otsuseid, kes tunneb kliente ja kes juhib meeskonda? 50 kuni 300 töötajaga ettevõttes ei ole see kaugeltki alati selge. Sageli on juhtkond paberil olemas, kuid praktikas läbivad pakkumised alates teatud summast siiski omaniku, või on omanik ainus, kes helistab suurimale kliendile. See käitumine on täpselt see, mida ostja due diligence'i käigus pinnale püüab tuua. Juhtkond ei ole seega üksnes organisatsiooniline küsimus, vaid üks kaheksast tegurist, mis mõjutavad seda, kuidas ostja ettevõtet vaatab.
Omanikust sõltuvus ja juhtkonna kvaliteet on sama küsimuse kaks külge. Tugev juhtkond, kellel on piiratud volitused, on nimelt täpselt samasugune signaal kui nõrk meeskond: volitused ei asu seal, kus asub ametinimetus. Omanikust sõltuvuse indeks muudab selle konkreetseks, vaadates, kes haldab kliendisuhteid, kes teeb hinnakokkuleppeid, kes võtab tööle personali ja kes langetab strateegilised otsused. Mida suurem on sõltuvus ühest inimesest, seda suurem on korrektsioon, mille ostja teeb summale, mida ta on nõus maksma, ja seda laiem on vahemik, kuhu see hind lõpuks jääb.
Juhtkond, mis suudab iseseisvalt juhtida, vajab ka iseseisvat ülevaadet: arve, kliendi- või tootepõhised marginaalid ja planeerimine, mis ei asu omaniku peas. Kui see puudub, ei saa ostja tuvastada, kas meeskond juhib tegevust faktide põhjal või sisetunde järgi, mida omanik täiendab. Just seetõttu on kuidas professionaliseerida juhtimisinfot küsimus, mis kerkib sageli üles koos küsimusega juhtkonna kohta: üks toetab teist. 150 töötajaga ettevõte, kus on hea meeskond, kuid Exceli tabel, mida mõistab ainult omanik, jätab ostja siiski kahtlema.
Viis, kuidas ostja hindab juhtkonda ja omanikust sõltuvust, kajastub ettevõttele rakendatavas kordajas. Väiksem risk seiskumiseks pärast üleandmist õigustab tavaliselt teistsugust väärtust kui ettevõte, kus jätkusuutlikkus on ebakindel, kuigi täpne mõju sõltub sektorist, suurusest ja teistest väärtust mõjutavatest teguritest. Kes soovib mõista, kust see kordaja pärineb ja millised tegurid seda üles või alla suunavad, saab sellest lugeda mis on kordaja ja millest see sõltub. Ka korduv käive ja pikaajalised lepingud mängivad siin rolli, kuna need põhjendavad jätkusuutlikkust inimestest sõltumatult, nagu on kirjas mis on korduva käibe väärtus müügi puhul ja millised lepingud tõstavad ettevõtte väärtust.
Kes soovib teada, kuidas oma ettevõte selles punktis hindub, saab täita tasuta testi 'kui ostjavalmis olete': kaheksa küsimust, mis annavad iga väärtust mõjutava teguri kohta indikatsiooni, sealhulgas ülevaate omanikust sõltuvusest. See annab esmase suuna, sõnaselgelt mitte väärtushinnangu ega hindamise, kuid siiski konkreetse lähtepunkti juhatuse sisese arutelu jaoks.
Omanikust sõltuvus ja juhtimisinfo on sisuliselt küsimus ülesannetest: kes teeb mida ja mis juhtub, kui see inimene ei ole enam kohal. Milliseid ülesandeid on võimalik üle kanda inimestele ja milliseid AI-le, ning mida see organisatsiooni jaoks tähendab, saab välja töötada töö-skaneeringuga aadressil ftetoai.com.