Две години преди продажба се намирате в различна точка спрямо година преди това или спрямо момента, в който вече има купувач на масата. Все още има време да промените нещо в начина, по който функционира предприятието, но не толкова много време, че последиците от тази промяна да станат видими едва след пет години. Това, което сега установите за работата в предприятието, може в оставащите две години да стане доказуемо — не като обещание към купувач, а като нещо, което се вижда в цифрите и процесите към момента, когато той се включи в разглеждането.
Купувачът не купува броя хора на ведомостта за заплати. Той купува това, което продължава да функционира, ако част от тези хора вече ги няма — процеса, връзката с клиента, знанието, което не се намира само в една глава. AI променя това, което продължава да функционира без хора, и това се случва вече днес, на части. При едно предприятие софтуерът вече самостоятелно поема част от администрацията; при друго същата работа остава напълно ръчна, не защото не би могло да бъде иначе, а защото никой не е отделил процеса от човека, който го върши от години.
Три категории пронизват цялата тази работа. Някои задачи AI може да поеме, без вече да е необходим поглед на служител върху тях. Други задачи протичат частично автоматизирано, като някой одобрява или отхвърля и дава основание за това. А трета част остава човешка работа, защото изисква преценка, връзка или контекст, каквито системата няма. Това разпределение е различно за всяко предприятие, а и за всеки отдел в рамките на едно предприятие. Две години преди продажба е моментът да се знае в коя категория попада работата във вашето предприятие, а не да се гадае в момента, когато купувачът сам зададе този въпрос.
Една година преди продажбата е моментът, отвъд който вече не остава време за фундаментална промяна в даден процес — какво се случва тогава, е описано при какво правите с тази работа една година преди продажбата. При две години нещата стоят различно. Процес, който сега частично се крепи на един човек, може за това време все още да бъде документиран, преразпределен или подкрепен от система — и това може да стане видимо в две последователни годишни отчета, вместо в обяснение, което купувачът трябва да приеме на доверие.
Затова и зависимостта от собственика тежи тук най-силно. Работа, която се предава на AI, променя тежестта на всеки фактор за стойността, но при зависимостта от собственика — най-пряко: ако задача, която сега лежи във вас, може да бъде прехвърлена на система с човешки надзор, изчезва част от риска, който купувачът приписва на вашето напускане. Освен това спестяване, което възниква, защото отделяте по-малко време за дадена задача, се брои различно от спестяване, което днес зависи от един доставчик или договор — качеството на печалбата не е само колко се спестява, а и колко здраво е закотвено това спестяване в процеса. Как купувачът точно ще претегли това, зависи отчасти и от това кой ще седи на масата тогава; защо купувачът се вглежда в управленския екип играе роля, която надхвърля самата работа.
В момента може да се установи следното: кои задачи в предприятието днес вече доказуемо се поемат от AI, кои протичат частично с човешки надзор и кои остават изцяло човешка работа — и у кого се намират сега това знание и тази отговорност. Това е фактическа инвентаризация, а не оценка на бъдещето.
Което не може да се установи: колко точно ще плати купувачът за това след две години, или коя част от работата тогава действително ще бъде поета. Това зависи от развитието на технологията, от сектора и от избори, които тепърва предстои да бъдат направени. Тук не се гарантира нищо относно това коя задача AI действително ще поеме или в какъв срок. Ако темата засяга решения, свързани с персонала — кой продължава да върши коя работа и кой не — за тях важат собствени законови изисквания; тази преценка е на работодателя, тук се картографират единствено фактите за самата работа.
Основният въпрос — коя работа в това конкретно предприятие действително може да бъде поета от AI — получава отговор чрез работния скенер на FTE TO AI, по задачи, независимо дали продажба вече е планирана. Дори продажбата все още да не е конкретен план, това не променя значимостта на въпроса; какво означава това е описано при какво правите с тази работа, ако все още не искате да продавате. А не всяка продажба е пълно прехвърляне — при какво правите с тази работа при частична продажба въпросът стои по същия начин, но с различен изход за това какво остава във ваши ръце.
Две години преди продажбата има пространство да установите къде днес тежи цената и да видите дали това все още може да се промени в оставащото време. Първа стъпка в това е безплатната проверка на стойността: осем кратки въпроса, по един за всеки фактор за стойността, с резултат — представа кой фактор днес най-силно тежи върху цената ви. Пълният скенер на стойността — с оценка на зрелостта по фактор, индекс на зависимост от собственика и календар към момента на изход — е в процес на разработка. Как точно се претеглят тези осем фактора, е обяснено при как се определя стойността на вашето предприятие.