Xerrej li jitlob il-fajl tal-liċenzji tiegħek mhux interessat fil-liċenzji nfushom. Huwa interessat f'dak li dawn il-liċenzji jgħidu dwar kif ix-xogħol fin-negozju tiegħek isir fil-fatt. Abbonament CRM, pakkett tal-kontabilità, applikazzjoni tal-AI li taqra l-fatturi jew tissortja minn qabel il-mistoqsijiet tal-klijenti: kull kuntratt huwa traċċa ta' kompitu li xi ħadd, jew xi ħaġa, twettaq. Id-due diligence taqra dawn it-traċċi għax huma iktar solidi minn dak li direzzjoni tgħid dwar l-organizzazzjoni.
Dan jagħmel il-lista tal-liċenzji wieħed mid-dokumenti l-iktar onesti fid-dossier kollu. In-nies jistgħu jiddeskrivu proċess b'mod aktar ottimist milli fil-verità huwa. Abbonament li jitnaqqas kull xahar jibqa' għaddej mingħajr storja.
Sa ftit ilu, liċenzja kienet prinċipalment spiża: xi ħaġa li tagħfas fuq il-kont tar-riżultati u li ma kinitx tgħid ħafna dwar il-kwalità tax-xogħol. Dan qed jinbidel. Is-software li jieħu f'idejh kompiti li qabel kienu xogħol tal-bniedem, qed ibiddel it-tifsira ta' linja ta' liċenzja. Fejn qabel abbonament kien għodda ma' ġenb ħaddiem, issa, għal numru dejjem jikber ta' kompiti, sar sostitut tiegħu, jew forma intermedja fejn is-sistema tagħmel ix-xogħol u persuna tapprova jew tiċħad b'raġuni.
Tliet sitwazzjonijiet jitħalltu, u due diligence tipprova tiddistingwihom:
Dan ivarja ħafna minn negozju għal ieħor, u mhux għax hija settur li huwa 'l quddiem jew lura. Ivarja skont fejn is-sid jew il-mexxej tat-tim innifsu investa l-ħin biex effettivament jgħaddi kompitu lil sistema, kontra fejn liċenzja nxtrat iżda l-proċess ma ġiex verament ristrutturat madwarha. Żewġ negozji b'software identiku jistgħu għalhekk ikollhom realtà kompletament differenti wara l-istess linja fuq il-fattura.
Jekk kompitu jsir fil-fatt mis-software, dan ibiddel dak li xerrej qed jixtri. Huwa mbagħad ma jixtrix in-numru ta' nies li bħalissa jinsabu fuq il-lista tal-pagi, iżda dak li jibqa' għaddej meta dawk in-nies ma jibqgħux hemm. Din hija mistoqsija differenti minn kemm fte għandu negozju, u tolqot direttament ix-xerrej qed jixtri lin-nies tiegħek jew il-mod ta' kif taħdem.
Dan jolqot ukoll il-kwalità tal-profitt. Iffrankar li jinħoloq għax fornitur speċifiku wieħed iwettaq kompitu temporanjament bl-irħis huwa xi ħaġa differenti minn iffrankar li huwa mħaddan fil-mod kif il-proċess innifsu huwa strutturat. L-ewwel wieħed jisparixxi malli l-fornitur jgħolli l-prezz jew jieqaf; it-tieni jibqa' jeżisti taħt sid ġdid. Id-due diligence teżamina liem minn dawn it-tnejn huwa, u dan huwa eżatt dak li jittratta x'inhi n-normalizzazzjoni tal-profitt f'negozju li juża l-AI.
Hemm saff terz: id-dipendenza fuq is-sid. Jekk kompitu għadu jiddependi fuq persuna, u dik il-persuna tinżel li tkun is-sid li jamministra l-liċenzja jew jevalwa l-eċċezzjonijiet, id-dipendenza mhix tneħħiet mis-software, biss ġiet spostata. Xerrej irid ikun jaf jekk il-proċess mingħajr dik il-persuna speċifika jagħtix l-istess riżultat.
Din il-qari għandha limiti li ħaqqhom jissemmew. Fajl ta' liċenzji juri x'inxtara, mhux x'qed jintuża fil-fatt. Abbonament jista' jkun attiv filwaqt li l-proċess ta' taħt għadu jsir fil-biċċa l-kbira b'mod manwali, jew bil-maqlub: kompitu jista' jkun diġà fil-biċċa l-kbira meħud f'idejh mis-software mingħajr ma dan jidher f'kuntratt separat, għax huwa parti minn liċenzja usa'.
Barra minn hekk, il-preżenza ta' funzjonalità tal-AI f'pakkett ma tgħid xejn dwar il-livell ta' sorveljanza li fil-prattika għadu jinżamm fuqha. Kompitu li "jsir mill-AI" jista' fil-verità jkun għadu kompletament ikkontrollat minn impjegat, li jagħmel l-effett fuq il-valutazzjoni differenti minn meta dak il-kontroll huwa limitat għall-eċċezzjonijiet. Riżultat li jħares biss lejn l-ispejjeż tal-liċenzji, mingħajr dan il-kuntest, ma jgħid ħafna.
Dan is-suġġett jolqot ukoll deċiżjonijiet dwar il-persunal, u għal dawn japplikaw rekwiżiti legali proprji; dawn mhumiex trattati hawn.
Il-mistoqsija li due diligence tipprova twieġeb permezz tal-lista tal-liċenzji — liema xogħol f'dan in-negozju tabilħaqq isir mill-AI, u liema xogħol jagħmel dan biss fuq il-karta — tinġieb fil-mappa skont kull kompitu bil-werkscan ta' FTE TO AI.
Dan huwa wkoll fejn id-dħul rikorrenti u l-istruttura tal-kuntratt jidħlu fis-seħħ: iffrankar li huwa mniżżel fil-mod kif jaħdem in-negozju, jgħodd b'mod differenti minn iffrankar li jiddependi fuq abbonament li jista' jiġi kanċellat, eżattament kif x'jiswa d-dħul rikorrenti fil-bejgħ juri li l-forma ta' sors ta' dħul tiswa daqs l-ammont. U għax xerrej ħafna drabi jorbot parti mill-prezz mal-prestazzjoni wara t-trasferiment, huwa utli li tkun taf kif taħdem din il-konnessjoni, deskritta f'x'inhu earn-out u għaliex xerrej jipproponih.
Punt tat-tluq tajjeb huwa li tikseb ħarsa lejn liema minn tmien il-fatturi ta' valur illum qed jagħfas l-iktar fuq il-prezz. Il-verifika tal-valur bla ħlas tikkonsisti minn tmien mistoqsijiet qosra, waħda għal kull fattur, u tagħti stampa ta' fejn tinsab l-akbar pressjoni. Il-waardescan sħiħa, bi skor ta' maturità għal kull fattur, evidenza, l-indiċi tad-dipendenza fuq is-sid u kalendarju ta' sentejn lejn il-mument tal-exit, qed tinbena.