Skaičiai atrodo gerai. Apyvarta auga, klientai lieka, komanda dirba. Ir vis dėlto ateina momentas, kai jūs, arba kažkas, kas stebi kartu su jumis, pasiklausia, ar įmonės vertė auga tuo pačiu tempu. Šis jausmas neatsiranda iš niekur. Jis dažniausiai kyla tuo momentu, kai žvelgiate į įmonę iš išorės: pokalbis su konsultantu, pasiūlymas, kuris pasirodo mažesnis nei tikėtasi, arba tiesiog klausimas, kas turėtų nutikti po kelerių metų, jei žengsite žingsnį atgal.
Klausimas yra nepatogus, nes šie du skaičiai matuoja skirtingus dalykus. Apyvarta yra tai, kas gaunama. Vertė yra tai, ką perima pirkėjas: procesas, klientų santykiai, žinios ir tai, kiek visa tai toliau veikia be jūsų kasdienio dalyvavimo. Įmonė gali didinti apyvartą su daugiau žmonių ir daugiau valandų, ir tuo pačiu tapti mažiau verta vienam apyvartos eurui, nes tas augimas remiasi dalykais, kurių neįmanoma perduoti.
Priežastis, kodėl šis klausimas šiandien keliamas aštriau nei, tarkime, prieš penkerius metus, yra ta, kad dalis darbo įmonėje keičia pobūdį. Ne ateityje, o jau dabar, dalimis: kai kurias užduotis gali perimti DI, kai kurios iš dalies vyksta per DI su žmogumi, kuris patvirtina arba atmeta, o dalis lieka žmogaus darbu. Šis skirtumas paliečia ne tik personalo išlaidas. Jis paliečia būdą, kuriuo pirkėjas žiūri į įmonę.
Pirkėjas juk neperka darbuotojų skaičiaus darbo užmokesčio sąraše. Jis perka tai, kas toliau veiks, jei dalies šių žmonių nebeliks, jie išeis į pensiją arba bus pakeisti. Darbas, kurį perėmė arba palaiko DI, taip pakeičia beveik kiekvieno vertės veiksnio svorį. Priklausomybė nuo savininko labiausiai, nes žinios, kurios anksčiau buvo tik savininko galvoje, dabar iš dalies užfiksuotos sistemoje, kuri veikia pakartojamai. Bet ir pelno kokybė keičia pobūdį: sutaupymas, atsirandantis dėl to, kad vienas tiekėjas pigiai atlieka užduotį, sveria kitaip nei sutaupymas, įtvirtintas pačiame procese ir todėl pereinantis kartu su pardavimu.
Tai iš dalies paaiškina, kodėl apyvarta ir vertė gali išsiskirti. Įmonė, kuri auga dirbdama daugiau tais pačiais žmonėmis tuo pačiu būdu, auga apyvarta, bet nebūtinai perduodamumu. Įmonė, kurioje procesai sutvarkyti taip, kad darbas gali tęstis be konkrečių asmenų, dažnai tampa vertingesnė, net esant tokiai pačiai apyvartai.
Ne kiekviena įmonė šiuo klausimu yra vienodai toli pažengusi. Kai kurios įmonės administracines, analitines ar komunikacines užduotis jau sutvarkė taip, kad didelė dalis vyksta automatiškai arba su ribota priežiūra. Kitos įmonės lygiai tas pačias užduotis vis dar atlieka visiškai rankiniu būdu, dažnai todėl, kad niekas neskyrė laiko pažiūrėti, kurios užduotys tam tinkamos, arba todėl, kad žinios apie tai, kaip užduotis tiksliai atliekama, niekur neužfiksuotos, išskyrus kelių žmonių galvas.
Šis skirtumas glūdi ne sektoriuje ar įmonės dydyje. Jis glūdi tame, kaip darbas organizuotas ir kas jį atlieka. Dvi įmonės su ta pačia apyvarta ir tokiu pačiu darbuotojų skaičiumi šiuo klausimu gali visiškai skirtis, taigi ir jas visiškai skirtingai įvertins pirkėjas, žvelgiantis toliau nei pelno (nuostolio) ataskaita.
Šiandien galima nustatyti, kuris darbas jūsų įmonėje šiuo metu priklauso kuriai kategorijai: visiškai perimamas DI, iš dalies su žmogaus priežiūra, arba neatsiejamai žmogaus darbas. Tai faktinė inventorizacija pagal kiekvieną užduotį, o ne prognozė apie ateitį ir ne patarimas, ką daryti su savo personalu. Ką darbdavys iš tikrųjų daro su šiuo rezultatu, priklauso nuo jo paties teisinių reikalavimų ir yra paties darbdavio reikalas.
To, ko negalite nustatyti be šios inventorizacijos, yra kur tiksliai jūsų įmonėje nutekaBa vertė. Jausmas, kad kažkas neatitinka tarp apyvartos ir vertės, yra signalas, o ne diagnozė. Diagnozei reikia atskirai pažvelgti į aštuonis veiksnius: kiek įmonė priklausoma asmeniškai nuo jūsų, kiek pakartojama apyvarta, kaip sudarytas pelnas, ir dar daugiau. Būtent į šį klausimą — kuris darbas šioje įmonėje iš tikrųjų gali būti perimtas DI — atsakoma FTE TO AI darbo skenavimu pagal kiekvieną užduotį.
Ar jūs esate dvejus metus prieš galimą pardavimą, esate metai prieš pardavimą ir žengiate konkrečius žingsnius, ar visai dar negalvojate apie pardavimą, bet norite kontroliuoti vertę, klausimas, kodėl apyvarta ir vertė išsiskiria, yra tas pats. Skiriasi tik atsakymas, ką su tuo dabar daryti, priklausomai nuo etapo. Tas, kas nori tapti mažiau priklausomas kaip savininkas, paprastai pradeda nuo kito taško nei tas, kuris nori artimiausiu metu paruošti įmonę pardavimui.
Pirmasis žingsnis nėra problemos sprendimas, o jos aiškus supratimas. Nemokamą vertės patikrą sudaro aštuoni trumpi klausimai, po vieną kiekvienam vertės veiksniui, ir ji parodo, kuris veiksnys šiandien labiausiai spaudžia jūsų kainą. Pilnas vertės skenavimas, su brandos įvertinimu pagal kiekvieną veiksnį, savininko priklausomybės indeksu ir dvejų metų kalendoriumi iki pardavimo momento, šiuo metu kuriamas.