Kupec ne plačuje glede na število zaposlenih, ki jih podjetje trenutno ima. Plačuje glede na to, kaj bo še delovalo, ko lastnik odide, ko ključna oseba zapusti podjetje ali ko ponudnik spremeni pogoje. Prihranek, ki danes stoji v izkazu poslovnega izida, ker UI prevzame del dela, v tem izračunu ni samodejno vrednost. Vrednost je, če prihranek nosi sam proces. Tveganje je, če prihranek nosi en ponudnik.
Ta razlika se zdi tehnična, a neposredno določa ceno. Dobiček, ki je odvisen od zunanje stranke, kupec diskontira strožje kot dobiček, ki je zasidran v lastnih sistemih in postopkih podjetja. Ne zato, ker prihranek ni resničen, temveč zato, ker njegova kontinuiteta ni v rokah podjetja.
Delo, ki ga zdaj opravlja ali podpira UI, v praksi spada v tri kategorije, in te kategorije se prepletajo skozi vse oddelke:
Prva kategorija prinaša največji prihranek, a tudi največje vprašanje: kdo ta sistem vzdržuje in kaj se zgodi, če ta stranka preneha delovati, dvigne ceno ali ne podaljša pogodbe. To vprašanje je natanko tisto, na katero odgovarja zakaj kupec vpraša, kdo vzdržuje ui. Druga kategorija je pogosto najbolj trdna, saj človek v procesu nadzoruje kakovost in organizacija ni popolnoma odvisna od zunanje stranke. Tretja kategorija praviloma ne spremeni vrednotenja, spremeni pa stroške, ki so z njo povezani.
V enem podjetju je velik del administrativne obdelave že prevzel sistem, ki deluje na podlagi pogodbe z eno stranko. V drugem podjetju podobno delo poteka z orodji, ki jih je mogoče zamenjati, katerih logika je zapisana in katerih delovanje razumejo številni zaposleni. Razlika ni v panogi in ni v velikosti. Je v tem, ali je podjetje zapisalo, kaj sistem počne, zakaj, in kaj se zgodi, če izpade. Podjetja, ki so s tem začela zgodaj, lahko ob prodaji dokažejo, da je prihranek strukturen. Podjetja, ki tega niso storila, morajo to razložiti ob pogajalski mizi, z manj dokazi in manj časa.
Odvisnost od enega ponudnika UI je predvsem vprašanje tveganja, in to vprašanje hkrati vpliva na več dejavnikov. Vpliva na kakovost dobička, saj se prihranek, ki je odvisen od pogodbe, ki jo je mogoče odpovedati, vrednoti drugače kot prihranek, ki je vgrajen v proces, kot je razloženo v kako utemeljite kakovost dobička. Vpliva na ponavljajoče se prihodke, kadar stranke uporabljajo storitve, ki so same zgrajene na obdelavi z UI, kar je razloženo v kaj je vredna ponavljajoča se prodaja ob prodaji podjetja. In vpliva na obratni kapital, saj nekatere pogodbe s ponudniki vključujejo predplačila ali dolgoročne obveznosti, tema, ki je obravnavana v kaj je obratni kapital in zakaj šteje pri prodaji. Obseg, v katerem en ponudnik znižuje ceno, je nadalje odvisen od tega, kako zamenljiv je ta ponudnik, kar je razloženo v katera odvisnost od ponudnika ui znižuje ceno.
Ocena te odvisnosti je ocena, ne meritev z vnaprej določenim izidom. Temelji na tem, kaj je danes zapisano o pogodbah, sistemih in procesih, ter na tem, kako zamenljivi so ti deli. Kjer ta zapis manjka, je izid manj oster: dokazov takrat ni, in to je samo po sebi signal, ne napaka metode. Ocena tudi malo pove, kadar je podjetje pravkar izvedlo veliko spremembo, katere posledice se še ne kažejo v številkah, ali kadar se panoga spreminja tako hitro, da je današnja ocena čez pol leta že zastarela. V teh primerih je izid trenutni posnetek, ne napoved za prihodnja leta.
Metoda tudi ne napoveduje, kateri prihranek bo obstal in kateri bo izginil. Pokaže, kje je tveganje, ne ali se bo uresničilo. In ne izreka se o osebju: če premik v delu vpliva na zasedenost delovnih mest, zanjo veljajo lastne zakonske zahteve, ločeno od te presoje.
Prvi korak za zmanjšanje te negotovosti je zapisati, kaj se že zdaj dogaja: katero delo opravlja sistem, katero delo poteka pod nadzorom in katero delo ostaja delo ljudi. To je razloženo v kako zapisati, kaj ui počne v vašem podjetju. Brez tega zapisa je vsako vrednotenje prihranka zgolj predpostavka, ne glede na to, ali UI nastopa v zgodbi ali ne.
Osnovno vprašanje — katero delo v tem podjetju je resnično mogoče prevzeti z UI in kateri del tega je odvisen od zunanje stranke — se z delovno presojo FTE TO AI preslika po posameznih nalogah.
Kdor želi najprej izvedeti, kateri od osmih vrednostnih dejavnikov danes najbolj znižuje ceno, lahko izpolni brezplačni vrednostni preizkus: osem kratkih vprašanj, eno na dejavnik, s prvo sliko o tem, kje je pritisk največji. Celovita vrednostna presoja, z dokazi za vsak dejavnik in dvoletnim koledarjem do trenutka izstopa, je v izdelavi.