Pircējs nemaksā par to, cik darbinieku uzņēmumā ir šobrīd. Viņš maksā par to, kas turpinās darboties, ja īpašnieks aiziet, ja kāda atslēgas persona pamet uzņēmumu, vai ja piegādātājs maina nosacījumus. Ietaupījums, kas šodien parādās peļņas un zaudējumu aprēķinā, jo AI pārņem daļu darba, tajā aprēķinā nav automātiski vērtība. Tā ir vērtība, ja pats process nes ietaupījumu. Tas ir risks, ja ietaupījumu nes viens piegādātājs.
Šī atšķirība šķiet tehniska, taču tā tieši nosaka cenu. Peļņu, kas atkarīga no ārējas puses, pircējs diskontē stingrāk nekā peļņu, kas nostiprināta paša uzņēmuma sistēmās un procedūrās. Ne tāpēc, ka ietaupījums būtu nereāls, bet tāpēc, ka tā nepārtrauktība nav uzņēmuma paša rokās.
Darbs, ko šobrīd veic vai atbalsta AI, praksē iedalās trīs kategorijās, un šīs kategorijas caurauž katru nodaļu:
Pirmā kategorija dod lielāko ietaupījumu, bet arī rada lielāko jautājumu: kas uztur šo sistēmu, un kas notiek, ja šī puse pārtrauc darbību, paaugstina cenu vai nepagarina līgumu. Tieši uz šo jautājumu atbild kāpēc pircējs jautā, kas uztur AI. Otrā kategorija bieži ir visstabilākā, jo cilvēks procesā uzrauga kvalitāti un nepieļauj, ka organizācija pilnībā kļūst atkarīga no ārējas puses. Trešā kategorija parasti nemaina vērtējumu, taču maina ar to saistītās izmaksas.
Vienā uzņēmumā lielu daļu administratīvās apstrādes jau pārņēmusi sistēma, kas darbojas uz līguma ar vienu piegādātāju. Citā uzņēmumā līdzīgu darbu veic ar rīkiem, kurus var aizstāt, kuru loģika ir fiksēta un kuru darbību saprot vairāki darbinieki. Atšķirība nav nozarē un nav apjomā. Tā ir tajā, vai uzņēmums ir fiksējis, ko sistēma dara, kāpēc, un kas notiek, ja tā pazūd. Uzņēmumi, kas ar to sākuši laikus, pārdošanas brīdī var parādīt, ka ietaupījums ir strukturāls. Uzņēmumiem, kas to nav darījuši, tas jāpaskaidro pie sarunu galda, ar mazāk pierādījumu un mazāk laika.
Atkarība no viena AI piegādātāja pirmām kārtām ir jautājums par risku, un šis jautājums vienlaikus skar vairākus virzītājus. Tas skar peļņas kvalitāti, jo ietaupījumu, kas atkarīgs no izbeidzama līguma, vērtē citādi nekā ietaupījumu, kas iestrādāts procesā, kā aprakstīts kā pamatot peļņas kvalitāti. Tas skar atkārtotus ieņēmumus, ja klienti izmanto pakalpojumus, kas paši balstīti uz AI apstrādi, izskaidrots cik vērti atkārtotie ieņēmumi ir pārdošanas brīdī. Un tas skar apgrozāmo kapitālu, jo dažreiz piegādātāju līgumi paredz priekšapmaksu vai ilgtermiņa saistības — par to runāts kas ir apgrozāmais kapitāls un kāpēc tas ir svarīgs pārdošanā. Tas, cik lielā mērā viens piegādātājs pazemina cenu, papildus atkarīgs no tā, cik viegli šo piegādātāju var aizstāt, kā izklāstīts kura atkarība no AI piegādātāja pazemina cenu.
Šīs atkarības novērtējums ir aplēse, nevis mērījums ar fiksētu iznākumu. Tas balstās uz to, kas šodien ir fiksēts par līgumiem, sistēmām un procesiem, un uz to, cik viegli šīs sastāvdaļas var aizstāt. Kur šāda fiksācija trūkst, rezultāts ir mazāk precīzs: pierādījuma tad vienkārši nav, un tas pats par sevi jau ir signāls, nevis metodes kļūda. Vērtējums arī maz pasaka, ja uzņēmums tikko veicis lielas izmaiņas, kuru sekas vēl nav redzamas skaitļos, vai ja nozare mainās tik strauji, ka šodienas aplēse pēc pusgada jau ir novecojusi. Šādos gadījumos rezultāts ir momentuzņēmums, nevis prognoze turpmākajiem gadiem.
Metode arī neprognozē, kurš ietaupījums saglabāsies un kurš izzudīs. Tā parāda, kur atrodas risks, nevis vai tas piepildīsies. Un tā nesniedz spriedumu par personālu: ja darba pārmaiņas ietekmē personāla sastāvu, uz to attiecas savas tiesiskās prasības, atsevišķi no šī novērtējuma.
Pirmais solis, lai mazinātu šo nenoteiktību, ir fiksēt, kas notiek jau tagad: kādu darbu veic sistēma, kāds darbs notiek ar uzraudzību, un kāds darbs paliek cilvēka darbs. Par to lasāms kā jūs fiksējat, ko AI dara jūsu uzņēmumā. Bez šādas fiksācijas jebkurš ietaupījuma vērtējums ir pieņēmums, ar AI stāstā vai bez tā.
Pamatjautājums — kādu darbu šajā uzņēmumā AI patiešām var pārņemt, un kāda daļa no tā ir atkarīga no ārējas puses — ar FTE TO AI darba skenēšanas rīku tiek kartēts uz uzdevumu līmeņa.
Ja vēlaties vispirms uzzināt, kurš no astoņiem vērtības virzītājiem šodien visvairāk pazemina cenu, varat aizpildīt bezmaksas vērtības pārbaudi: astoņi īsi jautājumi, viens par katru virzītāju, ar sākotnēju priekšstatu par to, kur ir lielākais spiediens. Pilnā vērtības skenēšana, ar pierādījumiem par katru virzītāju un divu gadu kalendāru līdz izejas brīdim, tiek izstrādāta.