Sie messen dies, indem Sie pro Unternehmensfunktion bestimmen, ob diese ohne Sie weiterläuft, und das anhand einer Reihe fester Punkte bewerten: Kundenkontakt, Wissen, Entscheidungen, Unterschriften. Zusammen bilden diese Punkte einen Eigentümerabhängigkeits-Index, der zeigt, worauf die Organisation bei Ihnen zurückgreift und worauf nicht.
Eigentümerabhängigkeit ist kein Gefühl, sondern eine Summe konkreter Dinge. Wer pflegt die fünf größten Kundenbeziehungen? Wer kennt die Preisabsprachen, die nirgends schriftlich festgehalten sind? Wer trifft die Investitionsentscheidungen oberhalb eines bestimmten Betrags? Wer muss bei der Bank, bei Lieferanten, bei neuen Verträgen unterschreiben? Bei einem Unternehmen mit 50 bis 300 Mitarbeitern ist die Antwort oft verstreut: Das Sales-Team hat eigenen Kundenkontakt, aber die drei größten Accounts betreut der Eigentümer selbst noch immer. Der Index stellt diese Punkte nebeneinander und vergibt pro Bestandteil eine Bewertung, statt eines einzigen Gesamteindrucks.
Eigentümerabhängigkeit wirkt sich nicht überall gleich stark auf den Wert aus. Bei einem Produktionsunternehmen mit einem festen Kundenstamm und einem operativen Manager, der den Betrieb führt, zeigt sich die Abhängigkeit vor allem in Lieferantenbeziehungen und Bankkontakten. Bei einem Dienstleister, bei dem der Eigentümer der wichtigste Berater für die größten Kunden ist, liegt das Risiko gerade im kommerziellen Bereich. Genau deshalb gibt was bedeutet Nachfolgefähigkeit für den Preis je nach Situation eine andere Antwort: Die Empfindlichkeit der Bandbreite hängt davon ab, welcher Werttreiber am schwersten wiegt, und das unterscheidet sich pro Unternehmen und pro Branche.
Eine hohe Eigentümerabhängigkeit wirkt sich auf die indikative Bandbreite aus, die aus dem Scan hervorgeht, nicht als fester Betrag, sondern als Empfindlichkeit: Wenn Kundenbeziehungen, Wissen und Zeichnungsbefugnis größtenteils bei einer Person liegen, fällt die Bandbreite breiter und die Untergrenze niedriger aus, weil ein Käufer mehr Risiko einschätzt. Umgekehrt gilt: Je mehr dieser Punkte bereits beim Management oder in Systemen verankert sind, desto schmaler fällt diese Bandbreite aus. Dies ist ausdrücklich keine Taxierung und keine Bewertung, sondern eine Indikation dafür, wo die Empfindlichkeit liegt und wie groß sie pro Werttreiber ist.
Ein technischer Dienstleister mit etwa 120 Mitarbeitern ließ die acht Werttreiber durchlaufen. Bei sechs Werttreibern schnitt das Unternehmen ordentlich ab: wiederkehrender Umsatz, ein vielfältiger Kundenstamm, eine zweite Managementebene. Bei zwei Werttreibern – der Pflege der zehn größten Kundenbeziehungen und dem technischen Wissen über Sonderlösungen – zeigte sich, dass alles beim Eigentümer lag. Diese beiden Punkte trieben den Eigentümerabhängigkeits-Index deutlich nach oben und die Bandbreite deutlich auseinander. Das wurde erst konkret sichtbar, als die acht Werttreiber einzeln bewertet wurden, statt in einem allgemeinen Urteil über die 'Abhängigkeit vom Gründer'.
Der Test [wie verkaufsbereit sind Sie](/) besteht aus acht Fragen und gibt pro Werttreiber eine Einschätzung, einschließlich der für Eigentümerabhängigkeit, und ist eine erste Möglichkeit zu sehen, wo die Werte ausschlagen. Wer weitergehen möchte, kann mit den Ergebnissen auch prüfen, was noch geregelt werden muss, bevor ein Käufer ernsthaft hinschaut, denn neben der Nachfolgefähigkeit spielen auch welche rechtlichen Angelegenheiten für einen Verkauf geregelt sein müssen eine Rolle dabei, wie ein Unternehmen wirkt.
Eigentümerabhängigkeit und die Qualität der Managementinformationen sind im Kern Fragen darüber, wer welche Aufgabe erledigt und wer diese übernehmen könnte. Welche Aufgaben auf einen Mitarbeiter und welche auf KI übertragbar sind, zeigt der Arbeitsscan auf ftetoai.com, als nächster Schritt, nachdem der Scan gezeigt hat, wo genau die Abhängigkeit liegt.