Производственото предприятие работи на комбинация, която малко други сектори познават: подготовка на работата и калкулация, планиране и снабдяване, контрол на качеството, поддръжка, а на самия цех — смесица от обслужване на машини и ръчна работа, която не може лесно да се премести. Освен това често има един човек — често собственикът — застанал между клиента и офертата, между доставчика и планирането, или между повредата и решението. Тази комбинация определя не само как работи предприятието, но и как се оценява. Купувачът не брои глави. Купувачът брои какво остава да функционира, ако част от тези глави отпаднат или бъдат заменени с нещо друго.
Обстоятелствата, които определят изхода, силно се различават между предприятията: броят на уникалните продукти спрямо серийната работа, степента, в която чертежите, стандартите и калкулациите вече са структурирано съхранени, и колко от координацията между човек, машина и клиент все още се намира в главата на някого, вместо в система.
Изкуственият интелект вече поема работа в части от производствения сектор, не като бъдещ образ, а като нещо, което се случва днес в предприятия, които са структурирали своите процеси. Три категории минават през всичко това. Част от работата може напълно да бъде поета: генерирането на оферти от конфигуратор на продукти, разпознаването на отклонения въз основа на измервателни данни, планирането на поддръжка въз основа на сензорни показания. Друга част се измества към надзор: изкуственият интелект изготвя калкулация или доклад за качеството, а човек одобрява или отхвърля и дава причина за това. А трета част остава човешка работа — физическото действие на машината, оценката на клиент, който иска нещо, което не се вписва в стандарта, преговорите с доставчик за срок на доставка.
Откъде идва тази разлика между предприятията, рядко е случайност. Предприятия, където чертежите, материалните потоци и данните за качество вече са в система, могат по-бързо да свият тази трета категория, отколкото предприятия, където тази информация все още е на хартия, в имейл или в главата на един подготвител на работата. Технологията вече често е налична; какво определя дали се използва, е начинът, по който работата е организирана днес.
Купувачът преценява осем двигателя, и изкуственият интелект, който поема работа, променя тежестта на всеки двигател — не в една и съща посока и не със същата скорост.
Зависимостта от собственика тежи най-много. Ако калкулацията, отношенията с клиентите и планирането се намират при един човек, това е риск, който купувачът включва в цената, независимо от това какво може да поеме изкуственият интелект. Но ако изкуственият интелект вече частично поема тази калкулация и планиране с човешки надзор, тази зависимост се измества от човека към процеса — а процесът е предаваем.
Качеството на печалбата се преценява по различен начин веднага щом се появи видима икономия. Икономия, която възниква, защото един доставчик на софтуер поема задача, се брои от купувача по различен начин от икономия, която е закотвена в самия процес и работи при всеки служител или всяка система. Как да се обоснове това качество на печалбата, е разработено допълнително в обяснение за обосноваването на качеството на печалбата.
Повтарящите се приходи — договори за услуги, поддръжка и следпродажбено обслужване — получават различна тежест в производствения сектор, ако изпълнението на тази поддръжка се извършва частично автоматизирано: тогава то е по-малко зависимо от наличността на конкретни техници. Какво точно прави повтарящите се приходи ценни при продажба, е разгледано в обяснение за оценката на повтарящите се приходи при продажба.
Също и двигатели като концентрация на клиенти, потенциал за растеж и оперативна мащабируемост се променят заедно, защото изкуственият интелект променя структурата на разходите при растеж: разширяване на дейността без пропорционално повече наети подготвители на работата или планиращи е вече реалност в част от производствените предприятия, а в други все още не.
Тази промяна не е повод да се каже нещо за това кого предприятието запазва или освобождава от работа. Кой вид работа може да бъде поета, е фактически въпрос за задачи; какво прави работодателят с това, попада под собствените му законови изисквания и не принадлежи в оценка на стойността. Въпросът, на който се отговаря тук, е какво вижда купувачът, когато гледа предприятието — днес и след две години.
Сравнението с други сектори показва, че този модел не е уникален за производствения сектор: същата промяна се разиграва в преценката на стойността на бизнеса в транспортния сектор и в оценката на доставчик на бизнес услуги сега, когато изкуственият интелект поема задачи, всеки път с различно разпределение между поемане, надзор и човешка работа.
Основният въпрос — коя работа в това конкретно предприятие наистина може да бъде поета от изкуствения интелект, коя част преминава под надзор и коя част остава човешка работа — се отговаря за всяка задача с работния анализ на FTE TO AI.
Самата оценка на стойността — осем двигателя, за всеки двигател резултат за зрялост с доказателства, индекс на зависимост от собственика и двугодишен календар до момента на изход — е в процес на изграждане. В очакване на това има безплатна проверка на стойността: осем кратки въпроса, по един за всеки двигател, които дават първоначална представа за кой двигател най-силно натиска цената на вашето предприятие днес.