Pirkėjas, kuris klausia, kas prižiūri DI, iš tikrųjų klausia kitko: ar šis darbas bus atliekamas toliau, kai jis perims raktus. Automatizuota ataskaita, modelis, kuris tikrina sąskaitas faktūras, sistema, kuri iš anksto rūšiuoja pasiūlymus — tai duoda naudą tik tuo atveju, jei tai veikia toliau be žmogaus, kuris tai sukūrė ar sutvarkė. Jei tas žmogus yra pats savininkas, arba vienas techninis darbuotojas, kurio žinios niekur nėra užfiksuotos, tada pirkėjas neperka proceso. Jis perka riziką su kaina.
Tai nėra naujas klausimas. Pirkėjai jį kėlė ir anksčiau, kalbant apie ERP sistemas ir apie klientų santykius, kurie priklausė nuo vieno vadybininko. DI keičia klausimo apimtį, ne jo esmę. Dabar įmonėje yra daugiau vietų, kur kažkas vyksta automatiškai, todėl daugiau vietų, kur klausimas „kas tai prižiūri“ tampa svarbus.
Kai kuriose įmonėse DI naudojimas yra vieno žmogaus, dažnai įkūrėjo, užduotis — jis žino užklausas (promptus), pastebi išimtis ir atlieka pritaikymus, kai tiekėjas kažką pakeičia. Kitose įmonėse tas darbas yra padalintas: yra proceso savininkas, yra dokumentacija apie tai, ką sistema sprendžia savarankiškai, o ką ne, ir yra antras žmogus, kuris galėtų tai perimti. Skirtumas retai slypi technologijoje. Jis slypi tame, ar įmonė šią priežiūrą organizavo kaip užduotį, ar leido jai likti atsitiktinėmis žiniomis.
Čia veikia trys darbo kategorijos. Kai kurias užduotis DI gali visiškai perimti, ir tam nereikia daug priežiūros, išskyrus periodinę kontrolę. Kitos užduotys iš dalies vykdomos per DI, kai žmogus patvirtina arba atmeta ir nurodo priežastį — čia priežiūra slypi to stebėjimo kokybėje, ne technologijoje. Ir dalis darbo išlieka žmogaus darbu, kur DI geriausiu atveju tik padeda. Pirkėjas, klausiantis, kas prižiūri, iš tikrųjų norės sužinoti, kurioje iš šių trijų kategorijų slypi didžioji dalis pelno, ir kas kiekvienoje kategorijoje turi raktus.
Brandumo įvertinimas kiekvienam vertės veiksniui yra vertinimas, pagrįstas tuo, kas yra: dokumentacija, žinių paskirstymas, proceso pakartojamumas be vieno žmogaus įsikišimo. Šis vertinimas yra tvirtesnis, kai yra daugiau įrodymų — instrukcija, antras žmogus, kuris procesą jau kartą atliko, išimčių žurnalas. Jis yra silpnesnis, kai tokių įrodymų trūksta, ir tada įvertinimas daugiausia rodo, kad yra netikrumo, o ne tai, kad situacija yra bloga.
Rezultatas taip pat nenusako, ar DI sukurtas sutaupymas išliks. Tiekėjai keičia sąlygas, modeliai pakeičiami, teisinis reguliavimas kinta. Ką skenavimas parodo, tai ar įmonė yra sutvarkyta taip, kad galėtų susitvarkyti su tais pokyčiais, kai nė vienas žmogus nėra nepakeičiamas. Tai kitokio pobūdžio teiginys nei garantija, ir jis nėra pateikiamas kaip garantija.
Savininko priklausomybės indeksas veikia pagal tą pačią logiką. Jis matuoja ne tai, kiek valandų dirba savininkas, o tai, kiek įmonės veiklos sustotų, jei šios valandos išnyktų. Didelė priklausomybė, susijusi su DI naudojimu, yra svarbesnė nei paprastos užduoties atveju, nes pirkėjas turi mažiau patirties perimant sistemą, kurią sutvarkė vienintelis žmogus, nei perimant pardavimo pokalbį, kurį gali vesti ir kitas asmuo.
Šis puslapis nėra apie tai, kas praranda darbą ar turėtų jį praranti. Užduočių perėmimas DI ir dėl to atsiradusi laisva darbo jėgos apimtis (kapacitetas) nereiškia sprendimo dėl personalo — ką darbdavys su tuo daro, priklauso nuo jo teisinių pareigų ir yra darbdavio kompetencija. Vertės skenavimas matuoja tai, kas yra, ne tai, kas turėtų vykti su žmonėmis, kurie dirba aplink šią sistemą.
Tai taip pat nėra individualus patarimas. Skenavimas suteikia įvertinimus, įrodymus ir kalendorių; ne rekomendaciją keisti ką nors. Ką su tuo daro vadovybė, priklauso vadovybei.
Pagrindimas, kurio ieško pirkėjas, skiriasi pagal veiksnį. Kas norės sužinoti, ar marža yra tvari, jei ji buvo iš dalies pagerinta DI, ras tai pagrindžiančią logiką kaip pagrįsti DI pagerintą maržą pirkėjui. Kas svarsto, ar įmonė remiasi keliais žmonėmis, kurie taip pat prižiūri DI, gali paskaityti, kaip tai atpažinti, čia: kaip išvengti, kad jūsų vertė priklausytų nuo kelių žmonių. Ir kas norės supratinti, kaip vadovų komanda įsilieja į visumą, ras tai čia: kodėl pirkėjas žiūri į vadovų komandą.
Pagrindinis klausimas — kokį darbą šioje įmonėje realiai galima perduoti DI, o kuriai daliai reikės tolesnės priežiūros — atsakomas kiekvienai užduočiai atskirai naudojant FTE TO AI darbo skenavimą.
Nemokamas vertės patikrinimas susideda iš aštuonių trumpų klausimų, po vieną kiekvienam vertės veiksniui, ir parodo, kuris veiksnys šiandien labiausiai mažina jūsų kainą. Pilnas vertės skenavimas, su įrodymais kiekvienam veiksniui ir dvejų metų kalendoriumi iki pardavimo momento, yra kuriamas.