Ένας αγοραστής υπολογίζει με βάση αυτό που θα συνεχίσει να λειτουργεί όταν παραλάβει τα κλειδιά. Μέχρι πρόσφατα, αυτό ήταν κυρίως ένα ζήτημα ανθρώπων: ποιος κάνει τι, και τι συμβαίνει όταν αυτό το άτομο αποχωρήσει. Αυτό το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, αλλά έχει προστεθεί ένα δεύτερο επίπεδο από κάτω. Ένα μέρος της εργασίας που παλαιότερα μπορούσε να γίνει μόνο από ανθρώπους, μπορεί τώρα να αναληφθεί από AI, εν μέρει με ανθρώπινο έλεγχο, εν μέρει ακόμη καθόλου. Αυτό δεν αλλάζει τον κύκλο εργασιών ούτε το κέρδος στα χαρτιά. Αλλάζει το βάρος που δίνει ένας αγοραστής σε κάθε αξιακό παράγοντα. Περισσότερα σχετικά διαβάζετε στο αγοράζει ένας αγοραστής τους ανθρώπους σας ή τον τρόπο εργασίας σας.
Η μετατόπιση δεν εξελίσσεται ομοιόμορφα. Σε μια επιχείρηση, ένα μέρος της διοίκησης, του προγραμματισμού ή της επικοινωνίας με πελάτες έχει ήδη οργανωθεί με AI, με κάποιον που αξιολογεί και διορθώνει το αποτέλεσμα. Σε μια άλλη επιχείρηση, η ίδια εργασία εξακολουθεί να βρίσκεται πλήρως στα χέρια ανθρώπων, όχι από απροθυμία αλλά επειδή η διαδικασία εκεί δεν μπορεί να αποσυνδεθεί από όποιον την εκτελεί. Αυτή η διαφορά δεν έγκειται στον κλάδο ή στο μέγεθος. Έγκειται στον τρόπο δόμησης της εργασίας: βρίσκεται η γνώση σε ένα σύστημα ή σε ένα κεφάλι, είναι η σχέση με τον πελάτη καταγεγραμμένη σε μια διαδικασία ή σε ένα πρόσωπο. Οι επιχειρήσεις όπου ισχύει το πρώτο, βλέπουν τους αξιακούς παράγοντές τους να κινούνται διαφορετικά από τις επιχειρήσεις όπου ισχύει το δεύτερο.
Οκτώ παράγοντες καθορίζουν από κοινού πώς βλέπει ένας αγοραστής την τιμή. Τέσσερις από αυτούς μετατοπίζονται αισθητά λόγω αυτού που αναλαμβάνει η AI.
Η εξάρτηση από τον ιδιοκτήτη έχει το μεγαλύτερο βάρος. Εάν εργασίες που είναι συνδεδεμένες με τον ιδιοκτήτη ή με μια μικρή ομάδα μπορούν εν μέρει να εκτελεστούν από AI με έλεγχο, η επιχείρηση γίνεται λιγότερο προέκταση ενός μόνο ατόμου. Τι σημαίνει αυτό για τη δυνατότητα μεταβίβασης εξηγείται στο τι σημαίνει η δυνατότητα διαδοχής για την τιμή που προσφέρει ένας αγοραστής.
Η ποιότητα του κέρδους αλλάζει χαρακτήρα, όχι μόνο μέγεθος. Μια εξοικονόμηση που βελτιώνει το αποτέλεσμα του περασμένου έτους, μετράει διαφορετικά για έναν αγοραστή αν αυτή η εξοικονόμηση είναι σταθερά ενσωματωμένη στη διαδικασία απ' ό,τι αν εξαρτάται από ένα εργαλείο, μία σύμβαση ή έναν προμηθευτή που μπορεί να αλλάξει τους όρους αύριο. Πώς τεκμηριώνετε αυτή τη διάκριση περιγράφεται στο πώς αποδεικνύετε με στοιχεία μια εξοικονόμηση που προέκυψε από την AI, και τι συμβαίνει όταν αυτή η εξοικονόμηση εξαρτάται από έναν εξωτερικό φορέα, στο τι συμβαίνει με την αξία όταν η εργασία εξαρτάται από έναν προμηθευτή.
Η αξία της διαδικασίας και η επαναληψιμότητα του κύκλου εργασιών ακολουθούν παρόμοια λογική: οι καταγεγραμμένοι τρόποι εργασίας έχουν μεγαλύτερο βάρος από τους τρόπους εργασίας που βρίσκονται στο κεφάλι κάποιου, και αυτό το βάρος μετατοπίζεται περισσότερο όσο πιο σαφές είναι ποιο μέρος αυτής της εργασίας μπορεί να αναλάβει η AI και ποιο μέρος παραμένει ανθρώπινη εργασία.
Το waardescan δίνει ανά παράγοντα μια βαθμολογία ωριμότητας μαζί με τα στοιχεία στα οποία βασίζεται αυτή η βαθμολογία, και έναν δείκτη εξάρτησης από τον ιδιοκτήτη που δείχνει πόσο η επιχείρηση βασίζεται σε ένα μόνο πρόσωπο. Αυτό είναι μια στιγμιαία εικόνα, βασισμένη σε ό,τι είναι σήμερα αποδεικνύσιμο: συμβάσεις, επαναλαμβανόμενος κύκλος εργασιών, καταγεγραμμένες διαδικασίες, τεκμηριωμένος έλεγχος πάνω σε εργασία που εκτελεί η AI.
Η αβεβαιότητα βρίσκεται κυρίως στο μέλλον αυτών των στοιχείων. Μια βαθμολογία που είναι σήμερα υψηλή επειδή μια διαδικασία είναι καλά καταγεγραμμένη, δεν λέει τίποτα για το αν αυτή η διαδικασία θα λειτουργεί το ίδιο σε δύο χρόνια: η τεχνολογία αλλάζει, οι προμηθευτές αλλάζουν όρους, και ό,τι σήμερα είναι ακόμη ανθρώπινη εργασία, μπορεί να μετατοπιστεί προς την AI με έλεγχο ή αντίστροφα. Το scan δεν δίνει πρόβλεψη αυτής της μετατόπισης ούτε εγγύηση ότι μια εργασία θα αναληφθεί πράγματι. Δίνει ένα διετές ημερολόγιο που δείχνει ποιοι παράγοντες είναι επεξεργάσιμοι εν όψει της στιγμής της εξόδου, όχι ποιο αποτέλεσμα είναι σίγουρο.
Ένα αποτέλεσμα δεν λέει επίσης τίποτα χωρίς το πλαίσιο του κλάδου και του τύπου αγοραστή. Ένας στρατηγικός αγοραστής σταθμίζει την εξάρτηση από τον ιδιοκτήτη διαφορετικά από έναν χρηματοοικονομικό αγοραστή που κοιτάζει κυρίως την ποιότητα του κέρδους. Το scan κάνει ορατούς τους οκτώ παράγοντες και το μεταξύ τους βάρος· τι κάνει με αυτό ένας συγκεκριμένος αγοραστής, παραμένει στην κρίση του αγοραστή.
Το scan δεν λέει τίποτα για το ποιος θα έπρεπε να παραμείνει ή να αποχωρήσει από την επιχείρηση. Τι κάνει ένας εργοδότης με την απασχόληση προσωπικού, είναι υπόθεση του εργοδότη, με τις νομικές απαιτήσεις που τη συνοδεύουν. Αυτή η σελίδα και το scan αφορούν την αξία που έχει η εργασία για έναν αγοραστή, όχι ποιος θα έπρεπε να εκτελεί αυτή την εργασία. Όποιος σκέφτεται να λάβει αποφάσεις προσωπικού βάσει αυτών των στοιχείων, καλά θα κάνει να ενημερωθεί ξεχωριστά για τις δικές του νομικές υποχρεώσεις, και επιπλέον πρέπει να είναι τακτοποιημένα και άλλα νομικά ζητήματα πριν μπορεί να προχωρήσει μια πώληση· μια επισκόπηση βρίσκεται στο ποια νομικά ζητήματα πρέπει να είναι τακτοποιημένα για μια πώληση.
Το υποκείμενο ερώτημα - ποια εργασία σε αυτή την επιχείρηση μπορεί πράγματι να αναλάβει η AI και ποια εργασία παραμένει ανθρώπινη εργασία - απαντάται ανά εργασία στο werkscan του FTE TO AI.
Για να δείτε ποιος από τους οκτώ παράγοντες πιέζει σήμερα περισσότερο την τιμή σας, υπάρχει ο δωρεάν waardecheck: οκτώ σύντομες ερωτήσεις, μία ανά παράγοντα, με άμεση εικόνα του πού βρίσκεται η μεγαλύτερη πίεση. Το πλήρες waardescan, με βαθμολογίες ωριμότητας, στοιχεία ανά παράγοντα και το διετές ημερολόγιο, βρίσκεται υπό κατασκευή.