En køber læser ikke Deres ledelsesinformation for at se, om De har tal. Stort set alle virksomheder har tal. En køber læser ledelsesinformation for at se, om han kan lede virksomheden uden Dem, og om de tal, han får at se, også er de tal, virksomheden reelt drives på.
Det betyder to ting på samme tid. Først: er der en fast rytme i rapporteringen, eller opstår overblikket først, når nogen spørger efter det. To: ligger den viden, der skal til for at udarbejde og tolke denne information, i processen, eller ligger den i hovedet på én person, som forsvinder efter overdragelsen. En køber vægter det andet tungere end det første. Månedstal, som et system producerer, vejer anderledes end månedstal, som en controller sammensætter med egen indsigt og et regneark.
I en due diligence kommer dette som regel frem via simple spørgsmål. Bliver rapporteringen leveret på fastsatte tidspunkter, eller først efter en anmodning fra rådgiveren. Er definitionerne af centrale begreber — omsætning, margin, tilbagevendende omsætning — fastlagt, eller forklarer hver rapportering dem på ny og lidt anderledes hver gang. Kan en anden end den nuværende ejer forklare sidste måneds tal uden at spørge nogen først.
Også detaljeringsgraden tæller. Ledelsesinformation, der blot summerer til et resultat, fortæller en køber lidt om, hvor overskuddet kommer fra, og hvor det er sårbart. Information, der er opdelt efter kunde, produkt eller proces, viser, hvilken del af overskuddet der er stabilt, og hvilken del der hænger på en tilfældig omstændighed — en enkelt stor kunde, en tidsbegrænset prisaftale, en leverandør der netop nu leverer billigt. Denne opdeling berører ikke kun denne driver, men også indtjeningskvaliteten: en besparelse, der ligger i processen, tæller anderledes end en besparelse, der hænger på én ekstern part.
At udarbejde ledelsesinformation er for en stor del gentagende arbejde: indsamle data, kontrollere, sætte i et fast format, markere afvigelser. Det er præcis den type arbejde, som dele af allerede i dag bliver overtaget af AI i nogle virksomheder, men ikke i andre. Forskellen ligger ikke i branchen eller virksomhedens størrelse, men i om de underliggende data allerede er struktureret og entydigt registreret. Hvor det er tilfældet, kan et system med begrænset menneskeligt tilsyn sammensætte rapporter og markere afvigelser, som en medarbejder derefter vurderer med en begrundelse for godkendelse eller afvisning. Hvor tallene stadig opstår ud fra løse filer og telefonisk afstemning, forbliver sammensætningen menneskearbejde, med al den afhængighed det medfører af den person, der udfører det.
Tolkningen af tallene — hvad betyder denne afvigelse, hvilken handling følger af den — forbliver i stort set alle situationer menneskearbejde med tilsyn. AI kan påvise et mønster; vurderingen af, hvad dette mønster betyder for virksomheden, ligger hos en person. For en køber er den forskel relevant: en rapporteringsproces, hvor indsamling og sammensætning er overdraget til et system, og hvor en person kun vurderer og beslutter, er mindre afhængig af den ene person end en proces, hvor samme person også selv skal finde ud af, hvor tallene kommer fra.
Tre spørgsmål giver et første billede. Kan en person, der ikke arbejder med tallene dagligt, samle en fuld månedsrapportering på en dag med de nuværende systemer og den nuværende dokumentation. Er definitionerne af de vigtigste nøgletal fastlagt et sted uden for nogens hoved. Og er der et fast, gentageligt tidspunkt, hvor rapporteringen fremkommer, uafhængigt af hvem der er til stede den uge.
Hvor svaret på alle tre er nej, trykker denne driver sandsynligvis prisen hårdere, end tallene selv viser — en køber indregner da et risikotillæg for den tid og usikkerhed, der er forbundet med selv at skulle genopbygge denne proces.
Forbedring ligger ikke i dyrere software, men i at få tingene fastlagt: definitioner, rytme, og en opdeling mellem sammensætning af tal og vurdering af dem. Så snart sammensætningen følger en fast procedure, bliver den mindre afhængig af, hvem der udfører den — og dermed lettere at overdrage til et system med tilsyn i stedet for til én person.
Denne driver står ikke isoleret fra resten. Hvordan ledelsesinformation er organiseret hænger sammen med, hvordan processer og systemer er indrettet, med hvor afhængig den daglige drift er af Dem selv som ejer, og med hvad opfølgningsegnethed gør ved den endelige pris. Det underliggende spørgsmål — hvilket arbejde i Deres virksomhed reelt kan overtages af AI — besvares opgave for opgave i arbejdsscanningen fra FTE TO AI.
En vurdering af denne ene driver siger lidt uden de andre syv ved siden af. Det gratis værditjek består af otte korte spørgsmål, ét pr. driver, og giver et billede af, hvilken driver der i dag trykker Deres pris mest. Den fulde værdiscanning, med modenhedsscore pr. driver, dokumentation, ejerafhængighedsindeks og en toårskalender frem mod exit-tidspunktet, er under udarbejdelse.