Auf der vorherigen Seite haben Sie gelesen, warum Werttreiber selten explizit sind und warum das erst drückt, sobald jemand anders das Unternehmen überblicken muss. Hier sehen Sie, was Schritt für Schritt geschieht, sobald Sie beginnen, und was jeder Schritt von Ihnen verlangt.
Das Intake besteht aus einer Reihe von Fragen pro Werttreiber. Diese können von einer einzigen Person ausgefüllt werden, müssen es aber nicht. In der Praxis füllt der Eigentümer die Fragen zu Kundenbeziehungen, Entscheidungsfindung und Nachfolge aus, und der CFO oder der finanziell Verantwortliche die Fragen zu Managementinformationen und Zahlen. Jeder Teilnehmer erhält einen eigenen Scope und sieht nur die Fragen, die dazugehören.
Es sind keine Jahresabschlüsse oder eingereichten Dokumente erforderlich. Zahlen werden als Klassen und Bandbreiten eingegeben — Sie geben an, in welcher Größenordnung etwas liegt, nicht den genauen Betrag. Das macht das Intake schneller durchlaufbar und begrenzt die Sensibilität dessen, was Sie teilen. Die Zeit geht vor allem in das Zusammentragen dessen, was bereits an Managementinformationen und Dokumentation besteht, nicht in das Ausfüllen selbst.
Was Sie eingeben, wird nicht von einer Person beurteilt, sondern gemäß festen Regeln aus einem Datensatz verarbeitet. Jede Bewertung zu jedem Treiber stammt aus demselben Regelwerk, sodass zwei Unternehmen mit derselben Eingabe dieselbe Bewertung erhalten. Deshalb bleibt das Ergebnis erklärbar: bei jeder Bewertung steht, welche Antwort oder welche Kombination von Antworten dazu geführt hat. Keine Black Box, keine Einschätzung, die nicht auf das zurückzuführen ist, was Sie eingegeben haben.
Neben der Bewertung pro Treiber entsteht der Eigentümerabhängigkeits-Index: eine Angabe darüber, wie viel des kommerziellen Wissens, der Kundenbeziehungen und der Entscheidungsfindung bei einer oder wenigen Personen liegt. Auch dieser Index ist aus derselben Art nachvollziehbarer Regeln aufgebaut, nicht aus einer separaten Beurteilung.
Danach wird pro Treiber gezeigt, was dieser mit der indikativen Bandbreite macht, und in welche Richtung. Eine niedrige Bewertung bei den Managementinformationen drückt die Bandbreite, ihre Professionalisierung verschiebt sie nach oben. Bei jeder Aussage steht die Quelle: welche Regel oder welche Antwort die Sensitivität bestimmt. So sehen Sie nicht nur, dass ein Treiber wiegt, sondern auch warum, und können das gegen Ihre eigene Eingabe prüfen.
Dies ist der Teil, in dem die acht Treiber aus Was es ist mit einer konkreten Zahl zusammenkommen: nicht eine Bewertung, sondern acht Bewertungen, die jeweils einen Teil der Bandbreite erklären.
Der letzte Schritt setzt die Bewertungen in einen Zweijahresplan um: pro Treiber steht, wann etwas beginnen sollte, um zu einem gewählten Exit-Zeitpunkt eine höhere Reife zu zeigen. Dieser Plan besteht aus Uhren — festen Momenten, zu denen etwas aufgegriffen sein muss — nicht aus einem Ratschlag darüber, was Sie dann tun müssen.
Der daraus resultierende Bericht enthält drei Ergebnisse: die Reifebewertungen pro Treiber mit dem dahinterliegenden Nachweis, den Eigentümerabhängigkeits-Index und die indikative Bandbreite mit der Sensitivität pro Treiber. Der Bericht liegt als Dokument vor, das Sie mit einem Buchhalter, Berater oder potenziellen Käufer teilen können, und enthält eine Brücke zum Werkscan für wen einen Treiber konkret angehen möchte. Mehr über die Form und den Inhalt dieser drei Ergebnisse steht auf der Seite Ergebnisse.
Das Tool ist dafür gebaut, mehr als einmal durchlaufen zu werden. Eine Wiederholung nach Verbesserungen zum Beispiel an den Managementinformationen oder der Nachfolgestruktur zeigt, ob sich die Bewertung dieses Treibers verschoben hat, und ob sich dadurch die Bandbreite verschoben hat. Da jede Bewertung auf dasselbe Regelwerk zurückführbar ist, sind zwei Messungen übereinanderlegbar: Sie sehen, was sich seit dem letzten Mal geändert hat, nicht nur eine neue Zahl ohne Vergleich.
Das macht auch den Kalender aus Schritt 4 überprüfbar. Eine Uhr, die zwei Jahre vor dem Exit-Zeitpunkt lag, kann bei einer nächsten Messung abgehakt werden oder sich als liegengeblieben erweisen. Wer mehr darüber wissen möchte, wie Treiber, Bewertungen und Uhren genau definiert sind, findet den Hintergrund in der Wissensdatenbank.
Die acht Bewertungen, der Index und die Bandbreite sind ein strategisches Bild davon, wo der Wert steckt und wo das Risiko liegt. Was dieses Bild in Aufgaben, Stunden und Systemen bedeutet — wer was tun wird und mit welcher Kapazität — ist die Fortsetzung, die der Werkscan auf ftetoai.com sichtbar macht.