realtimevaluation På ventelisten

Kennisbank

Fra intake til rapport: hvordan de otte drivere kommer i billedet

På den forrige side læste De hvorfor værdidrivere sjældent er eksplicitte, og hvorfor det først bliver et problem, når en anden skal overskue virksomheden. Her ser De hvad der sker trin for trin, når De begynder, og hvad hvert trin kræver af Dem.

Trin 1: intaken

Intaken består af en række spørgsmål pr. værdidriver. De kan udfyldes af én person, men behøver ikke. I praksis udfylder ejeren spørgsmålene om kunderelationer, beslutningstagning og opfølgning, og CFO'en eller den finansansvarlige spørgsmålene om ledelsesinformation og tal. Hver deltager får sit eget scope og ser kun de spørgsmål, der hører til det.

Der er ikke brug for årsrapporter eller indsendte dokumenter. Tal indtastes som klasser og intervaller — De angiver i hvilken størrelsesorden noget ligger, ikke det eksakte beløb. Det gør intaken hurtigere at gennemgå og begrænser følsomheden af det, De deler. Tiden går primært med at finde frem til, hvad der allerede findes af ledelsesinformation og dokumentation, ikke med selve udfyldningen.

Trin 2: scoringen

Hvad De indtaster, bliver ikke bedømt af en person, men behandlet efter fastlagte regler fra et datasæt. Hver score på hver driver kommer fra samme regelsæt, så to virksomheder med samme input får samme score. Det er derfor resultatet forbliver forklarbart: ved hver score står hvilket svar eller hvilken kombination af svar, der har ført til den. Ingen black box, ingen vurdering der ikke kan spores tilbage til, hvad De har indtastet.

Udover scoren pr. driver opstår ejerafhængighedsindekset: en indikation af hvor meget af den kommercielle viden, kunderelationerne og beslutningstagningen der ligger hos én eller få personer. Også dette indeks er opbygget af samme slags sporbare regler, ikke af en separat vurdering.

Trin 3: følsomheden

Derefter vises pr. driver, hvad den gør ved det indikative interval, og i hvilken retning. En lav score på ledelsesinformation trykker intervallet ned, professionalisering af den skubber det op. Ved hver udsagn står kilden: hvilken regel eller hvilket svar der bestemmer følsomheden. Sådan ser De ikke blot at en driver vejer, men også hvorfor, og kan kontrollere det mod Deres eget input.

Dette er det led, hvor de otte drivere fra Hvad det er samles med et konkret tal: ikke én score, men otte scorer der hver forklarer en del af intervallet.

Trin 4: kalenderen og rapporten

Det sidste trin omsætter scorerne til en toårsplan: pr. driver står hvornår noget bør starte for at vise en højere maturitet på et valgt exit-tidspunkt. Denne plan består af klokker — fastlagte tidspunkter hvor noget skal være taget op — ikke af rådgivning om, hvad De så skal gøre.

Rapporten, der følger af dette, indeholder tre resultater: maturitetsscorerne pr. driver med beviset bag dem, ejerafhængighedsindekset, og det indikative interval med følsomheden pr. driver. Rapporten kommer som et dokument, De kan dele med en revisor, rådgiver eller potentiel køber, og indeholder en bro til arbejdsscanningen for den, der ønsker at gå konkret i gang med en driver. Mere om form og indhold af disse tre resultater findes på siden Resultater.

Hvad en gentagelse senere giver

Værktøjet er bygget til at blive gennemgået mere end én gang. En gentagelse efter forbedringer af for eksempel ledelsesinformationen eller opfølgningsstrukturen viser, om scoren på den driver har flyttet sig, og om det har flyttet intervallet. Fordi hver score kan spores tilbage til samme regelsæt, kan to målinger lægges op mod hinanden: De ser hvad der er ændret siden sidste gang, ikke blot et nyt tal uden sammenligning.

Det gør også kalenderen fra trin 4 efterprøvelig. En klok der lå to år før exit-tidspunktet, kan ved en efterfølgende måling blive afkrydset eller vise sig at være blevet stående. Den, der vil vide mere om, hvordan drivere, scorer og klokker er defineret helt præcist, finder baggrunden i videnbanken.

Hvad dette fører til

De otte scorer, indekset og intervallet er et strategisk billede af, hvor værdien sidder, og hvor risikoen ligger. Hvad dette billede betyder i opgaver, timer og systemer — hvem der skal gøre hvad og med hvilken kapacitet — er det næste skridt, som arbejdsscanningen på ftetoai.com belyser.